Branded Content là gì? Ngày tàn của nội dung quảng cáo truyền thống?

Branded Content là gì? Nó khác biệt gì với nội dung bán hàng thông thường? Vì sao nên triển khai nội dung mang yếu tố thương hiệu? Hãy xem tiếp bài viết này để giải đáp các câu hỏi trên và hiểu hơn về Branded Content nhé!

Branded Content là gì?

Branded Content là loại nội dung gắn liền với định hướng thương hiệu. Branded Content đề cao việc mang lại giá trị cho khách hàng, nhằm giúp khách hàng tăng nhận thức và trung thành với thương hiệu.

Blog, kênh tin tức, Youtube, Facebook,… đều là nơi giúp bạn triển khai các chiến dịch Branded Content.

Vậy còn Branded Content Facebook là gì? Hiểu đơn giản thì đây là dạng bài đăng Facebook kết nối chặt chẽ với thương hiệu và nó là một phần trong chiến lược phát triển nội dung quảng bá thương hiệu.

Sự khác biệt giữa Content Marketing và Branded Content là gì?

Nếu bạn còn đang nhầm lẫn hai khái niệm Content Marketing và Branded Content thì hãy đọc hai định nghĩa dưới đây:

• Branded Content tập trung chia sẻ thông điệp và câu chuyện của thương hiệu. Và mục tiêu chính của loại nội dung này là tăng nhận diện thương hiệu.
• Content Marketing thì rộng hơn, bao gồm cả Branded Content cũng như toàn bộ các hoạt động tạo và chia sẻ nội dung hướng đến khách hàng, mục tiêu tạo ra nhiều lợi ích khác nhau cho thương hiệu.

Branded Content có tốt hơn Content bán hàng thông thường?

Nói ngắn gọn thì không có loại nào tốt hơn loại nào cả. Từng loại nội dung sẽ phục vụ một mục tiêu riêng. Tuy nhiên, đây là 7 ưu điểm vượt trội của Branded Content:

• Branded Content tốt sẽ hấp dẫn hơn 22 lần so với các loại tiếp thị khác.
• Tỷ lệ nhận diện thương hiệu sẽ tăng trên 59% khi sử dụng Branded Content.
• Theo Nielsen, Branded Content nâng tầm thương hiệu lên đến 50%, tạo được lòng tin với người xem.
• Trong một nghiên cứu tương tự của Nielsen, khi người tiêu dùng thích nội dung, họ sẽ dễ tiếp nhận thông điệp và trở thành khách hàng của bạn.
• Branded Content đang bùng nổ, ước tính có 74,5% chuyên gia đang dùng tiếp thị nội dung có liên quan đến thương hiệu.
• Theo khảo sát của Time Inc, ⅔ người dùng tin vào Branded Content hơn các dạng tiếp thị truyền thống khác.
• Nielsen cho rằng, Branded Content chiếm tới 86% định hướng thương hiệu trong khi các quảng cáo thông thường chỉ ở mức 65%.

Lý do bạn nên triển khai Branded Content là gì?

Ngoài những chỉ số bên trên, đây là những lý do bạn cần triển khai Branded Content ngay:

• Tính thân thiện: Tiếp thị truyền thống đôi khi quá dồn dập dẫn đến nhiều sự phản đối từ phía người dùng. Ngược lại, nội dung thương hiệu lại thu hút người xem một cách tự nhiên, chậm rãi và khiến họ quan tâm hơn.
• Tạo kết nối cảm xúc: Branded Content có thể mang đến câu chuyện thú vị và chân thực. Từ đó làm người tiêu dùng nhớ lâu hơn đồng thời gắn kết họ với thương hiệu.
• Khả năng lan truyền: Các nội dung hấp dẫn, ý nghĩa, có giá trị sâu sắc thường được chia sẻ rộng rãi, tạo ra hiệu ứng “quả cầu tuyết” mang đến lợi ích lâu dài.
• Cải thiện định vị thương hiệu: Thay vì lặp đi lặp lại khẩu hiệu nào đó, dạng nội dung này đại diện cho những giá trị và phương châm song hành cùng thương hiệu để tạo dấu ấn trong tâm trí người xem.
• Tạo sự gắn bó và lòng trung thành: Branded Content luôn tìm cách tăng tỷ lệ tương tác với người dùng. Sau đó gây dựng lòng tin, tìm hiểu kỹ hơn về họ rồi thu về nguồn dữ liệu cần thiết để phục vụ hoạt động bán hàng.
• Tăng lượng truy cập và khách hàng tiềm năng: Dù tập trung chia sẻ về thương hiệu nhưng nếu làm tốt, bạn vẫn thu về lượng truy cập đáng kể và điều hướng người xem sang các kênh khác để chuyển đổi.

Những Branded Content thành công nhất thế giới

Muốn hiểu rõ Branded Content là gì, bạn cứ tham khảo các ví dụ thực tế ngay dưới đây.

Vẻ đẹp đích thực: Real Beauty Campaign

Dove nổi bật với các sản phẩm dầu gội đầu cho chị em. Thương hiệu này không đi theo hướng quảng cáo thông thường, mà lại cực kỳ chú trọng vào Branded Content.

Năm 2004 Dove bắt đầu chiến dịch Real Beauty, với thông điệp chính là: Vẻ đẹp đích thực là khi chính bạn công nhận nó. Bất kỳ ai dù ở độ tuổi nào, ngoại hình ra sao đều có vẻ đẹp riêng.

Qua video trên, nói lên nỗi lòng của hàng triệu người phụ nữ, Dove đã giúp phái nữ tự tin hơn. Từ đó trở thành thương hiệu được ưa chuộng nhất thế giới. Và quan trọng hơn hết, thương hiệu Dove đã in sâu vào tiềm thức của hàng triệu người.

Emotional Storytelling, The New York Times & VR

Khoảng 7 năm trước, họ tạo ra “The Displaced” – đây là video VR – một định dạng video hoàn toàn mới với góc quay 360 độ tạo cho bạn cảm giác như mình đang thực sự ở trong không gian của câu chuyện.

The Displaced có nội dung ớn lạnh xoay quanh những người tị nạn, chạm đến nỗi đau của hàng triệu người dân ở những vùng bị chiến tranh tàn phá.

Qua đoạn phim trên, The New York Time đã làm cho người xem thấy tờ báo này luôn phản ánh đúng sự thật và đáng tin cậy.

‘Hasta La Raíz’ của Patagonia

Patagonia là công ty về quần áo cam kết hoạt động theo châm ngôn vì môi trường dưới mọi hình thức.

Hasta La Raíz là một chiến lược Branded Content của Patagonia kể về chàng thanh niên Javier Zamora – người nông dân nỗ lực tạo ra trang trại hữu cơ cho riêng mình và mong muốn những người khác cũng làm được điều tương tự.

Toàn bộ nội dung không quảng bá sản phẩm, nhưng diễn viên đã sử dụng trang phục là quần áo của Patagonia. Và đó là cách họ triển khai khiến người xem ghi nhớ thương hiệu sâu sắc.

The Morning Show

Bạn đã xem The Morning Show bao giờ chưa? Đây không phải là chương trình thông thường, mà cách Apple TV+ làm Branded Content.

The Morning Show mang đến những tài năng diễn xuất hạng A, song song với đó là nội dung “khó để rời mắt”. Bạn có để ý không, trong suốt chương trình, các sản phẩm của Apple luôn xuất hiện gắn liền với cuộc sống hàng ngày của người dùng.

Red Bull

Phần lớn các hoạt động quảng cáo của Red Bull đều truyền tải câu chuyện với thông điệp liều lĩnh và chấp nhận rủi ro.

Thương hiệu đã đầu tư rất nhiều để tạo ra cảnh quay Felix Baumgartner nhảy xuống từ tầng bình lưu có độ cao 38.969m. Xuyên suốt video đều có logo Red Bull.

13 mẹo tạo ra Branded Content phù hợp

Đến đây có lẽ bạn đã nắm được Branded Content là gì rồi chứ? Vậy giờ bạn có muốn biết cách tạo ra nó không? Đọc tiếp nhé!

1. Bắt đầu bằng việc khám phá chủ đề khách hàng thích thú

Khi chọn chủ đề Branded Content, hãy thử nghĩ xem lý do gì khiến mọi người quan tâm và muốn chia sẻ nội dung của bạn.

Thực ra, để biết khách hàng chú ý đến điều gì đã không còn quá khó nữa. Bạn có thể bắt đầu ngay bằng cách phỏng vấn khách hàng, sử dụng các công cụ nghiên cứu, tham khảo từ đối thủ,…

2. Tạo nội dung thân thiện & đừng tập trung bán hàng

Bạn nên nhớ rằng, Branded Content dùng để kết nối con người. Hiển nhiên là nó không phải là các quảng cáo truyền thống “mua ngay”, “đặt hàng ngay” như thông thường.

Vì thế bạn cần trò chuyện với họ bằng giọng điệu gần gũi, tự nhiên nhất có thể, giúp đỡ họ, giải trí cho họ,… Rồi từ từ làm cho họ tin tưởng, quý mến, rồi sau đó họ sẽ tự tìm tới bạn và mua hàng.

3. Thú vị và đồng điệu

Khi triển khai Branded Content, câu chuyện của thương hiệu là yếu tố bạn cần quan tâm đầu tiên. Câu chuyện phải có Content Angle (cách tiếp cận vấn đề) thú vị, độc lạ và có sự tương đồng với đối tượng mục tiêu thì mới có thể tạo ra sự gắn kết.

4. Sử dụng video và TVC

Video và TVC (phim quảng cáo) là hai phương tiện làm Branded Content hiệu quả nhất. Người xem rất dễ đắm chìm vào nội dung ở hai định dạng trên. Từ đó họ có những trải nghiệm mới lạ và tăng tỉ lệ tương tác trực tiếp với nội dung.

5. Hãy hợp tác với các thương hiệu nổi tiếng

Cộng tác và sáng tạo câu chuyện với những thương hiệu lớn luôn là cách nhanh nhất để thu hút sự chú ý của nhiều người hơn. Nếu bạn theo cách này, hãy chắc chắn brand của đối tác có cùng giá trị cốt lõi với bên bạn.

6. Show, don’t tell

Branded Content thường kể một câu chuyện, nhưng chỉ kể thôi thì chưa đủ. Bạn cần mô tả cử chỉ, hành động, cảm xúc hay hình ảnh để khách hàng hình dung ra câu chuyện.

Ví dụ: Bạn muốn nói “thương hiệu sẽ làm khách hàng hài lòng”, hãy mô tả: “nhân viên luôn tươi cười với khách, hỗ trợ tư vấn 24/24 ngay lập tức, luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng,…”.

Hay để giới thiệu sản phẩm, thay vì nói “chiếc áo này rất tốt”, hãy nói “tôi đã dùng chiếc áo này được 4 năm rồi”, nghe thuyết phục hơn nhiều đấy.

7. Đánh vào cảm xúc

Khi xác định mood and tone, thông điệp của thương hiệu bạn cần đảm bảo chúng sẽ tạo ra một cảm xúc nào đấy như hạnh phúc, đồng cảm, ngưỡng mộ,… Vậy thì thương hiệu của bạn mới dễ được ghi nhớ.

8. Tìm người đại diện cho thương hiệu

Mọi người có xu hướng mua hàng ở nơi mà họ tin tưởng từ lâu. Nếu họ thấy người nào đó quen thuộc trong câu chuyện của bạn thì mọi rào cản kết nối đều sẽ biến mất. Các thương hiệu thường hợp tác với KOL (người có sức ảnh hưởng) để quảng bá sản phẩm và tạo lòng tin cho khách hàng.

9. Tạo câu chuyện làm nổi bật lợi ích của sản phẩm

Khi làm Branded Content, sản phẩm sẽ không phải trọng tâm. Nhưng bạn nên lồng ghép sản phẩm vào cốt truyện thật tinh tế. Hãy cho khách hàng thấy sản phẩm giúp ích gì cho nhân vật trong câu chuyện. Từ đó tạo sự đồng cảm giữa người mua và nhãn hàng.

10. Bất kể nội dung gì đều cần có ý nghĩa

Nội dung bạn tạo ra phải có ý nghĩa, nó phải đại diện cho sản phẩm hoặc bất kỳ điều gì liên quan đến thương hiệu. Nếu làm content “sáo rỗng”, đến cuối cùng vẫn không ai nhớ đến nhãn hàng của bạn.

11. Chọn kênh phân phối nội dung

Bạn nghĩ sao về biệt đăng nội dung ở nơi chẳng ai quan tâm? Thật vô ích đúng chứ. Thành ra bạn cần có những khảo sát và nghiên cứu để biết đâu là nền tảng tiếp thị phù hợp cho thương hiệu của bạn.

12. Tìm cách lan rộng nội dung

Khi đã trải qua tất tần tật các công đoạn trên, bước tiếp theo là đưa nội dung đi xa hơn. Bắt đầu lên kế hoạch Content Marketing quảng bá thương hiệu qua các phương tiện như: Mạng xã hội, email, truyền miệng,…

13. Luôn tạo nội dung độc đáo hơn đối thủ

Có thể, việc tạo nên một câu chuyện và phân phối nó đến người xem sẽ không khó. Nhưng tính sáng tạo có một không hai mới làm bạn nổi bật giữa hàng trăm đối thủ. Vậy bạn có gì mà người khác không thể làm được?

Lời kết

Vậy là mình vừa giải đáp giúp bạn Branded Content là gì rồi đấy. Muốn tạo ra Branded Content ấn tượng hơn thì bạn nên áp dụng cả 14 mẹo bên trên và xem thêm một chút kiến thức ở blog Kind Content nhé. Chúc bạn sớm đưa thương hiệu đến gần hơn với khách hàng!