15 quy tắc viết content dân mới vào nghề phải biết

Viết làm một công việc đòi hỏi nhiều sự sáng tạo, tuy nhiên việc sáng tạo vẫn cần có những giới hạn và quy tắc viết content nhất định, chứ đừng có bay bổng quá mức mà lạc mất mục tiêu đấy. Cùng Kind tìm hiểu nhé…

Tìm hiểu 15 quy tắc viết content bất biến

Cho dù bạn đang làm nội dung cho các trang mạng xã hội, website, hay bất cứ thể loại báo chí, văn bằng nào thì cũng nên tham khảo và làm chính xác 15 quy tắc chung dưới đây nhé.

1. Đặt ra mục tiêu rõ ràng

Quy tắc viết content đầu tiên, trước khi viết bạn cần phải xác định nội dung này phục vụ cho mục tiêu gì, để có thể lên kế hoạch content phù hợp và đo lường kết quả chính xác hơn.

Ví dụ: Bài viết nhằm mục đích nào?

  • Tăng số lượng người mua hàng (bài viết bán hàng).
  • Tăng lượt người dùng truy cập vào website/landing page.
  • Tạo tương tác (bài đăng trên fanpage): like, share, comment.

Một là viết cho vui, hai là đặt mục tiêu cụ thể nhé.

2. Xây dựng kế hoạch content marketing

Có mục tiêu rồi thì tiếp tới bạn cần bản đồ từng bước để đi nhé, bạn không muốn đi lạc đâu đúng không?

Kind đã có bài hướng dẫn chi tiết ở đây: 9 bước lập chiến lược Content Marketing với mẫu plan cụ thể.

3. Tạo nội dung đúng trước khi tạo nội dung hay

Hãy chắc chắn bạn viết nội dung đúng những thứ đối tượng mục tiêu của bạn cần, đúng tinh thần thương hiệu và đúng thời điểm.

4. Thấu hiểu tâm lý khách hàng

Để viết được nội dung đúng với cái mà khách hàng cần, nhắm trúng những mong muốn hay những nỗi đau thầm kín nhất của họ thì bạn thấu hiểu được Insight của khách hàng. Ví dụ một số cách bạn có thể làm:

  • Nói chuyện trực tiếp với khách hàng.
  • Khai thác thông tin từ đội ngũ bán hàng.
  • Sử dụng các công cụ giúp theo dõi xu hướng, ý định tìm kiếm của khách hàng.
  • Còn nhiều…

Kind khuyến khích bạn tìm hiểu sâu hơn ở đây: Customer Insight là gì? Từ A-Z cách phân tích Insight khách hàng. (Coming Soon)

5. Tạo ra được những content thu hút

Tiêu đề thôi thì chưa đủ, bạn cần tối ưu cả bài viết, lưu lại bài này để luyện tập nhé: 29 cách viết bài thu hút từ chi tiết nhỏ nhất.

6. Hiểu rõ điểm đặc biệt của sản phẩm, thương hiệu (USP)

Mình thấy nhiều bạn chẳng chịu nghiên cứu sản phẩm hay thương hiệu gì, thành ra không hiểu rõ, không nổi bật được các điểm mạnh. Điều này làm giảm tỉ lệ chuyển đổi không cần thiết.

Vậy, tại sao họ lại chọn thương hiệu của bạn thay vì đối thủ? Trong bài viết của bạn đã có nhắc gì tới thương hiệu chưa?

Ví dụ, đây là lý do khách hàng nên chọn Kind Content:

7. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Hãy theo dõi và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm gì, xây dựng nội dung ra sao, phản hồi khách hàng thế nào,… Mọi thứ họ làm, vừa để tham khảo cũng như vừa khắc phục những điểm chưa tốt của họ.

“Biết người biết ta trăm trận trăm thắng”.

8. Nghiên cứu từ khóa

Dù viết bài cho bất kỳ kênh truyền thông nào (facebook, website…) thì việc nghiên cứu từ khóa đều rất cần thiết để tạo ra nội dung đúng với nhu cầu của khách hàng.

Hiện nay có rất nhiều công cụ (miễn phí và mất phí) giúp bạn nghiên cứu từ khóa hiệu quả như: Google Trends, Keyword Planner, Keyword Tool.io, Ahrefs…

Nếu bạn vẫn còn đang mông lung khi thực hiện bước nghiên cứu từ khóa thì hãy đọc bài viết này: Hướng dẫn nghiên cứu từ khoá tối ưu SEO & Content Marketing

9. Viết tiêu đề hấp dẫn

Có thể bạn cảm thấy nhàm chán với lời khuyên này, nhưng Kind tin rằng nó thực sự quan trọng để nhắc đi nhắc lại nhiều lần.

Tham khảo thêm: Trọn bộ 41 cách viết tiêu đề và 89 mẫu title hấp dẫn.

10. Kết hợp đa dạng các loại content

Đến giờ này Kind vẫn thấy nhiều bạn tưởng rằng content là chỉ có viết. Không phải thế đâu, content là nội dung, bao gồm cả  những hình ảnh, video, gif, meme,… Và để tối ưu hiệu quả thì bạn nên kết hợp đa dạng các thể loại với nhau nhé.

11. Sử dụng lời kêu gọi hành động (CTA)

Một câu kêu gọi hành động (CTA) tốt có thể giúp x5, x100 lần hiệu quả cho một content. Nên cuối mỗi bài viết, bạn đừng quên thêm vào một câu CTA như xem ngay, mua ngay, theo dõi ngay… Để kích thích khách hành động nhé.

Kind có giải thích tại sao nó hiệu quả x100 lần ở đây: CTA là gì? 39+ mẫu câu kêu gọi hành động hấp dẫn

12. Quan tâm đến những chỉ số

Ví dụ bài viết của bạn có lượng tương tác càng tốt, chia sẻ lan truyền rầm rộ theo hướng tích cực, thì nghĩa là bài viết tốt, bạn nên phát huy. Ngược lại, nếu bài bị ẩn, báo cáo với facebook, lèo tèo like,… Thì đây chính là lúc cần cải thiện lại nội dung.

Nhớ xem thống kê để sửa đổi khi cần cũng như luôn luôn cải tiến bạn nhé.

13. Xây dựng bố cục bài viết khoa học, đẹp mắt

Viết nội dung cho hay mà bố cục xấu bài viết xấu thì cũng khó lòng mà giữ chân người đọc xem tiếp. Kind đã có hướng dẫn tối ưu phần này ở đây: 16 cách giúp trình bày bài viết đẹp, khoa học.

14. Viết câu ngắn gọn, dễ hiểu

Thực hành viết những câu dài thành câu ngắn gọn nhưng vẫn đủ ý để giúp câu văn của bạn dễ đọc hơn, không bị dài lê thê.
Bạn có thể thử hạn chế dùng trạng từ và tính từ, thay vào đó sử dụng danh từ, động từ để diễn đạt ý sẽ nhận thấy sự khác biệt đáng kể.

15. Nội dung không được trùng lặp

Chúng ta không thể lấy content của người khác và bảo là của mình được. Tuy nhiên thì một số trường hợp không phải do cố ý copy, mà đơn giản là bị trùng lặp ý tưởng thôi.

Để chắc chắn, bạn nên các công cụ Check Unique Content tốt để kiểm tra lại một lần nữa. Chỉ đăng nội dung của riêng bạn thôi nhé.

Những lưu ý khi viết content chuẩn SEO cần phải nắm rõ

  • Cung cấp giải pháp thay vì PR sản phẩm: khách hàng chỉ muốn mua sản phẩm của bạn khi nó có mang lại lợi ích và giải quyết được vấn đề nào đó trong cuộc sống của họ.
  • Sử dụng số liệu thống kê thực tế: Kết hợp chèn các con số đã được chứng thực để tăng mức độ uy tín cho bài viết.
  • Tránh dùng những tính từ chỉ mức độ tuyệt đối: những từ như cực kỳ hoàn hảo, bậc nhất… khiến người đọc cảm thấy bạn đang làm quá lố. Điều này có thể gây phản tác dụng.
  • Hiểu rõ content chuẩn SEO là gì và cách viết bài chuẩn SEO mới nhất.

Những lưu ý khi viết content facebook

Có 2 vấn đề cần chú ý khi viết content facebook đó là phần chữ và hình ảnh:

1. Về chữ viết:

  • Hạn chế dùng quá nhiều icon dễ gây rối mắt.
  • Không sử dụng các số liệu thống kê chưa qua chứng thực.
  • Trên facebook nội dung từ dòng thứ 7 sẽ bị ẩn đi. Do đó bạn hãy cố gắng trình bày những nội dung quan trọng, thu hút, đúng trọng tâm trong 6 dòng đầu tiên.

2. Hình ảnh:

  • Hình ảnh đẹp, rõ nét, truyền tải đúng thông điệp.
  • Chú ý về kích cỡ ảnh để ảnh không bị vỡ nét khi đăng (kích thước ảnh được khuyên dùng là: 940×788 pixel, 800×800 pixel).
  • Với hình ảnh chạy quảng cáo, chỉ chèn tối đa 20% chữ vào ảnh.
  • Không nên sử dụng các tông màu quá chói. Thay vào đó hãy dùng gam màu pastel sẽ tạo cảm giác dễ chịu, dịu mắt hơn.

Mẹo giúp bạn viết nội dung quảng cáo hiệu quả hơn

Nội dung cần nêu bật lên được:

  • Tiêu đề hấp dẫn.
  • Điểm khác biệt/lợi thế vượt trội của sản phẩm.
  • Lợi ích mà khách hàng nhận được (Sản phẩm giải quyết được vấn đề gì của họ).
  • Mang lại giá trị về kinh tế (sản phẩm có độ bền cao, ít bị hỏng hóc giúp tiết kiệm chi phí sửa chữa, bảo trì…)
  • Đưa ra những phản hồi tốt của khách hàng đã dùng sản phẩm.
  • Gợi ý khách mua theo combo để được giá tốt hơn.
  • Chèn chương trình quà tặng, khuyến mãi.
  • Ghi rõ chế độ bảo hành.
  • Kèm câu kêu gọi mua hàng (CTA).
  • Thông tin liên lạc.
  • Thêm CTA, thúc đẩy người dùng share bài viết.

Xem thêm: 101 mẹo viết content để bạn viết dễ dàng hơn

Kết,

Hy vọng với những thông tin về quy tắc viết content, cũng như một vài lưu ý quan trọng khi viết trên đây sẽ giúp được các bạn. Nếu có bất cứ thắc mắc gì, bạn cứ liên hệ hỏi Kind nhé.

Kind Content

Kind Content

Kind Content giúp bạn làm Content Marketing tốt hơn.

Kind Content
Logo