Dưới đây 100% là kinh nghiệm từ đội ngũ cốt cán của Kind Content. Mình soạn ra với mong muốn giúp bạn có thể dễ dàng viết được những dạng content sau trên facebook:
-
- Những bài viết chia sẻ ngắn gọn, tăng tương tác cho page.
-
- Những bài nổi bật được điểm mạnh của sản phẩm, thương hiệu. Vd: Câu chuyện thương hiệu, tính cách thương hiệu, GTCL,…
-
- Những bài thông báo, trend như 14/2, 8/3, 20/10, thông báo ra mắt combo mới,…
-
- Giới thiệu sản phẩm.
-
- Bài bán hàng (Dạng này rất khó, bài khác mình chia sẻ sau)
Vậy, để có thể viết được tất cả các loại content trên. Bước đầu chúng ta làm gì?
0. Lập được kế hoạch Content Marketing
Nếu làm ở Kind Content thì bạn sẽ được cấp bản kế hoạch sẵn rồi. Nhưng bạn vẫn nên đọc qua xem các bước lập kế hoạch content thế nào để viết cho khớp nhé.
1. Chuẩn bị bảng Content Brief.
Bạn hiểu là bản tóm tắt yêu cầu viết bài là được. Vì bạn phải hiểu rõ yêu cầu viết là gì thì mới viết được, đúng chứ?
Cái bảng này thì thông thường quản lý sẽ kết hợp với khách hàng cung cấp trước cho bạn, nên việc của bạn đơn giản chỉ là hiểu rõ và làm đúng thôi.nnMột bản content brief sẽ bao gồm 5 phần chính sau:
-
- Thông tin thương hiệu
-
- Thông tin sản phẩm
-
- Đối tượng khách hàng
-
- Yêu cầu bài viết
-
- Mẫu tham khảo
Xem ảnh cho dễ hiểu:
2. Viết bài theo đúng 5 tiêu chí sau
Một bài viết sẽ cần rất nhiều tiêu chí khác nhau để có thể dùng được, và 5 yếu tố sau đây là quan trọng nhất, bạn phải luôn luôn làm đúng:
1. Phải đúng theo văn phong, tính cách của thương hiệu
Ví dụ bạn viết cho Sống Bistro & Coffe, một quán bán đồ ăn và thức uống lai giữa cafe và quán bar sang chảnh, nằm ở trung tâm quận 7. Thì giọng văn của bạn sẽ thế nào?
Chắc chắn là không thể đùa quá lố, cảm xúc, hay quá nhiều icon được, như vậy nhìn trẻ con. Sang chảnh chỉ dành cho người có tiền, già dặn thôi, nên giọng văn phải nghiêm túc một chút.
Nói chung là đọc kỹ bảng brief, viết đúng tinh thần của thương hiệu là bạn sẽ ổn.
2. Bố cục phải đẹp
Thông thường phần này mình có để trên brief rồi, nhưng khó hiểu là vẫn rất ít bạn viết đúng ngay lần đầu.
Một bố cục mà mình thấy thường xuyên được nhiều reach, nhiều tương tác (và bạn cần làm theo bố cục này) là:
-
- Một dòng tiêu đề.
-
- Thân bài gồm 2 – 3 đoạn ngắn. Mỗi đoạn chỉ 2 – 3 dòng thôi. Và kích thước của các đoạn này gần bằng nhau.
-
- Một câu CTA (Kêu gọi hành động).
-
- Đoạn ký tên cuối bài.
Nhìn ảnh dưới đây bạn sẽ hiểu rõ hơn:
Lưu ý: Nhớ là kích thước của 2 đoạn văn gần bằng nhau, như vậy nhìn mới đẹp.
Với đa số các dự án của Kind Content đều làm thế này. Các bạn viết cho Kind nhớ làm đúng chuẩn nhé.
3. Đúng mục tiêu
Để mình lấy một ví dụ, mình có một bài viết thế này…
Mục tiêu: Giới thiệu món Cơm Tấm Sài Gòn
Mà có bạn viết cho mình tới 2 khúc đầu là về bữa sáng quan trọng, chúc bữa sáng ngon miệng các kiểu,… Mãi tới câu cuối cùng của bài, bạn mới nhắc tới Cơm Tấm Sài Gòn. => Như vậy là sai mục tiêu hoàn toàn.
Bài này làm ngược lại thì mới được…
Ví dụ đoạn 1 mình sẽ mô tả cơm tấm ngon như thế nào, đoạn 2 thì mình sẽ nói về cơm tấm của Sống Bistro & Cafe khác biệt ra sao. Câu cuối mới là chúc mọi người ghé Sống ăn sáng ngon miệng.
=> Tập trung vào cái mục tiêu.
4. Bài viết phải thuyết phục
Với bất kỳ một quan điểm nào bạn đưa ra, bạn cũng phải có các dẫn chứng theo sau.
Ví dụ, bạn nói “Đây là sản phẩm chất lượng nhất, hãy mua ngay…”, ở đây người đọc sẽ thấy rất khó tin, không hiểu tại sao nó lại chất lượng.
Vậy nên bạn sẽ phải giải thích tại sao nó lại chất lượng nhất? Bởi vì sản phẩm này chống cháy, chống nhăn, có chứng nhận của Unesco hay gì đó?
=> Bạn phải ghi rõ lý do tin vào thì bài viết mới thuyết phục.
5. Phải ngang bằng hoặc hơn bài viết mẫu
Các bạn gửi mình mấy bản nghe thua xa bài viết mẫu thì mình không thể duyệt được.
Nên nếu bạn muốn một tiêu chí để so sánh, thì đó chính là so với mẫu của các bài trong brief của mình.
3. Tránh một số lỗi thường gặp khi viết content facebook
Ngoài việc không làm đúng 5 tiêu chí bên trên, Kind note thêm vài lỗi nữa cho các bạn:
1. Sử dụng motip cũ rích, các câu quá quen thuộc như:
Hiểu được điều đó, nên chúng tôi…
2. Đừng viết thông tin ai cũng biết
Những câu ai cũng biết, không hay ho, không có gì đặc sắc thì không nên có trong bài. Đặc biệt là bài trên facebook, nơi người ta lướt rất nhanh.
Nên bỏ hẳn những câu kiểu: Sức khoẻ là điều quan trọng”; “Chúng ta cần quan tâm tới sức khoẻ“,… Ai chẳng biết.
3. Không CTA (Kêu gọi hành động), hoặc CTA quá nhàm chán
Trừ những trường hợp rất đặc biệt thì bạn mới được bỏ CTA.nnCòn một CTA nhàm chán là: Tự dưng CTA, không liên quan gì tới content mà đi CTA.
Ví dụ bài 14/2, thì câu CTA nên liên quan tới 14/2: Nắm tay người yêu tới Sống tận hưởng bầu không khi lãng mạn nào!
4. Sẽ còn cập nhật thêm…
Trên đây là một số cách viết content facebook cơ bản. Các bạn làm tốt những tiêu chí trong này rồi tính tiếp nhé. Mọi thắc mắc cứ ib báo mình.