HomeContent MarketingAudit Content là gì? Hướng dẫn 6 bước Audit nội dung dễ dàng
Audit-Content-la-gi

Audit Content là gì? Hướng dẫn 6 bước Audit nội dung dễ dàng

Audit Content là gì mà khiến không ít người phải đau đầu như thế? Bài viết dưới đây sẽ giải thích thuật ngữ này, gợi ý cho bạn những công cụ và quy trình thực hiện Audit Content một cách hiệu quả. Đừng bỏ lỡ nhé!

Audit Content là gì?

Audit Content là quá trình phân tích và đánh giá nội dung của một website. Từ đó bạn sẽ xác định được nội dung nào cần tạo mới, cập nhật, viết lại hoặc xóa. Mục đích chính của Audit Content là cải thiện chất lượng nội dung, nâng cao thứ hạng website.

Lợi ích của Audit Content

  • Cải thiện thứ hạng website: Google đánh giá cao các bài viết được cập nhật thường xuyên. Và Audit Content cũng mang lại nhiều giá trị cho người đọc. Từ đó website của bạn sẽ dễ dàng lên top hơn. 
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng: Audit Content không chỉ để đáp ứng mục đích tìm kiếm của người dùng, mà còn giúp giảm tỷ lệ thoát trang và tăng lượng khách hàng tiềm năng.
  • Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi: Nội dung thu hút sẽ dẫn dắt người dùng đến việc mua sản phẩm. Nhờ đó, website sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh thu. 
  • Thúc đẩy traffic cho website: Bài viết có nội dung chất lượng và được tối ưu SEO hiệu quả sẽ dễ dàng đạt thứ hạng cao. Điều này giúp website thu hút lượng traffic tốt hơn.
  • Cải thiện chất lượng nội dung cũ: Thay vì viết mới hoàn toàn, bạn có thể cập nhật những nội dung lỗi thời để bắt kịp xu hướng mới nhất của người dùng mà vẫn tiết kiệm thời gian.
  • Thu hồi nội dung trùng lặp: Khi Audit Content, bạn sẽ phát hiện những nội dung trùng lặp trên website và nhanh chóng xóa bỏ, tránh được các án phạt “đạo văn” từ Google.
  • Thu hồi nội dung không liên quan: Trong quá trình phát triển thương hiệu, sẽ có những nội dung được tạo ra chỉ để “bắt trend” trong thời gian ngắn. Bạn cần thu hồi lại để đảm bảo chất lượng lâu dài cho website.
  • Lập kế hoạch dài hạn: Bên cạnh việc kiểm tra chất lượng nội dung hiện có, bạn cũng cần lập kế hoạch triển khai thêm nhiều nội dung mới mẻ, hữu ích và giá trị hơn.

Thời điểm nào cần Audit Content?

1. Thứ hạng bị giảm mạnh

Website đột nhiên bị tụt thứ hạng có thể đến từ việc: Google cập nhật thuật toán mới, đối thủ có bài viết hay hơn, trang của bạn đang vi phạm, nội dung đã quá cũ,… Và cách để lấy lại vị trí top đầu Google là tiến hành Audit Content.

2. Website quá lâu chưa được cập nhật

Vấn đề này có thể đến từ việc bạn mua lại website của ai đó và họ đã ngừng phát triển trong thời gian dài. Từ đó dẫn đến chất lượng nội dung bị giảm, không đăng bài viết mới. Quá trình Audit Content sẽ giúp bạn xác định những thiếu sót và điểm mạnh của trang.

3. Google thắt chặt các lỗi phạt

Bạn cần Audit Content ngay khi nhận thấy website bị Google phạt bởi những lý do sau:

  • Tỉ lệ trùng lặp nội dung cao.
  • Spam link bài viết vài chục đến cả trăm lần mỗi ngày lên các trang mạng xã hội. 
  • Chất lượng nội dung quá kém, thiếu chuyên sâu, không thuyết phục.
  • Cố tình spam backlink từ các trang kém uy tín. 
  • Điều hướng đến trang không liên quan hoặc lan truyền virus.
  • … 

4. Tỉ lệ lập chỉ mục bị giảm mạnh 

Việc Google lập chỉ mục (index) nội dung của website phụ thuộc vào tần suất đăng bài và chất lượng của bài viết. Nếu Google thường xuyên không index bài viết thì bạn nên thực hiện Audit Content để khắc phục tình trạng này. 

Những dạng nội dung cần điều chỉnh

1. Bài viết có nội dung quá mỏng

Những bài viết không mang lại nhiều giá trị cho người đọc như: Số từ quá ít, đạo văn quá nhiều, quảng cáo nhiều hơn nội dung,… đều sẽ bị Google đánh giá thấp. Vì thế, bạn cần phải xây dựng lại Outline Content, cải thiện chất lượng nội dung. 

2. Bài viết không đạt tiêu chuẩn

Digital Marketing for Beginners

Ưu đãi 90% khóa học "Content For Beginner"

Sale-off 90% khi đặt trước trước khóa học Content Marketing dành cho người mới bắt đầu.

Đặt trước ngay

Nội dung kém chất lượng được thể hiện ở nhiều khía cạnh như:

  • Phần trăm đạo văn của nội dung quá cao.
  • Không có lượt truy cập vào bài viết trong một thời gian dài (hơn 3 tháng).
  • Nội dung của bài viết quá lan man và không tập trung vào Search Intent của người đọc.
  • Những yếu tố tối ưu SEO như từ khóa, các thẻ heading, thẻ ALT hình ảnh,… chưa được thiết lập.

3. Nội dung bị trùng lặp quá nhiều

Các bài viết trên cùng một website có thể bị trùng lặp nội dung như tiêu đề sản phẩm, thẻ Meta, lời kết,…. Ngoài ra, trùng lặp với nội dung của website đối thủ là điều tối kỵ khiến cho website của bạn có thể bị Google phạt.

4. Nội dung không đồng nhất

Hãy hạn chế những bài viết không liên quan đến chủ đề mà doanh nghiệp và khách hàng đang hướng đến. Việc content bổ trợ có số lượng nhiều hơn content chính sẽ làm giảm giá trị của tổng thể website.

5. Mật độ traffic quá thấp

Bạn nên kiểm tra content khi lượng traffic bất ngờ xuống thấp, kéo dài trong 2 – 3 tháng. Nguyên nhân có thể đến từ chất lượng nội dung, giao diện website hoặc chưa tối ưu SEO hiệu quả.

6. Mật độ traffic cao

Có lẽ bạn sẽ khá ngạc nhiên với điều này. Thực tế, nếu bài viết đã quá tốt, bạn vẫn cần tối ưu cho nó tốt hơn để giữ vị trí hiện tại hoặc thăng hạng trên Google. 

7. Sự cạnh tranh nội dung trên cùng website 

Nếu phát hiện website có nhiều chủ đề nội dung gần giống nhau, hãy phân tích xem cái nào tốt hơn để giữ lại. Mỗi chủ đề chỉ nên triển khai một lần trên website để tránh tình trạng cạnh tranh lẫn nhau. Dẫn đến khả năng phân tích và đánh giá của Google bị giảm, vì vậy website của bạn rất dễ bị rớt thứ hạng.

Danh sách những mục chính cần Audit Content

1. Thông tin bài viết

  • Title: Viết tiêu đề hấp dẫn, có chứa từ khóa chính, độ dài dưới 65 ký tự.
  • Meta Title: Tiêu đề xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm (SERP), ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ nhấp chuột (CTR).
  • Meta Description: Đoạn mô tả nằm ngay bên dưới tiêu đề trên trang SERP, hãy đảm bảo có chứa từ khóa và độ dài phù hợp (dưới 160 ký tự).
  • Ngày xuất bản: Người đọc có xu hướng nhấp vào các bài viết có ngày đăng mới nhất dù không phải top 1 Google. 
  • Ngày chỉnh sửa cuối cùng: Giúp bạn biết được trình tự của những lần cập nhật và nội dung mà bạn đã thay đổi.
  • URL: Đường liên kết của bài viết, đặt theo từ khóa chính.
  • Chọn từ khóa: Hãy tập trung Audit Content cho bài viết chứa từ khóa có mật độ tìm kiếm cao (Volume Search).
  • Tổng số từ bài viết: Nếu bài viết quá dài nhưng thời gian người đọc dừng lại ở bài viết quá ít, nghĩa là nội dung không hấp dẫn, chưa đúng Search Intent (mục đích tìm kiếm).
  • Lượt chia sẻ bài viết: Một số website có hiển thị số lượt chia sẻ bài viết trên các trang mạng xã hội khác. Đây là thông tin hữu ích để bạn kiểm tra giá trị và mức độ thu hút của bài viết.
  • … 

2. Chất lượng nội dung

  • Hình ảnh: Chất lượng của hình ảnh phải cao và thể hiện chính xác thông tin của bài viết, được tối ưu Alt ảnh. 
  • Liên kết hỏng: Ảnh hưởng không tốt đến trải nghiệm của người dùng và các tiêu chí đánh giá SEO.
  • Văn phong, từ ngữ: Bài viết phải có cấu trúc, đúng ngữ pháp, văn phong mượt mà, hấp dẫn người đọc và từ ngữ dễ hiểu, chính xác mới được xem là content chất lượng.
  • Biểu mẫu: Kiểm tra nội dung của form điền thông tin, xem xét đặt biểu mẫu tại vị trí thuận tiện. 
  • Bình luận: Có thể dùng công cụ hỗ trợ hoặc kiểm tra thủ công để phản hồi bình luận của người đọc và đảm bảo không có bình luận spam. 
  • Sự chính xác: Thông tin cung cấp cho người đọc phải được cập nhật liên tục và  chính xác nhất. 
  • So sánh với đối thủ: Tham khảo các bài viết cũng như website của đối thủ trong quá trình Audit Content để học hỏi những điểm mạnh từ họ.
  • … 

3. Chỉ số đo lường

  • Lượt truy cập: Số lượt xem bài viết từ trang kết quả tìm kiếm.
  • Tỉ lệ thoát: Tỉ lệ người xem rời khỏi trang mà không nhấp vào các trang khác.
  • Liên kết nội bộ: Kiểm tra số lượng liên kết và cập nhật các liên kết hỏng.
  • Liên kết ngược: Chỉ đi backlink từ website uy tín. 
  • Tốc độ tải trang: Kiểm tra tốc độ tải của từng trang trên website để cải thiện trải nghiệm người xem. 
  • Thời gian ở lại trang: Thời gian ở lại trang của người đọc quá ít có thể do nội dung chưa đủ thu hút và không đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của họ.
  • Tỉ lệ chuyển đổi: Số liệu cho biết nội dung trên website có đạt được mục tiêu của thương hiệu hay không (điền thông tin, mua sắm, đăng ký,…).
  • Kích thước hình ảnh: Kích thước ảnh đồng bộ, nén xuống dung lượng phù hợp. 
  • … 

Bộ công cụ hỗ trợ Audit Content

  • Screaming Frog: Ở chế độ miễn phí, công cụ có khả năng thu thập dữ liệu từ 500 URL và phân tích chi tiết những thông tin như: Tiêu đề, thẻ Meta, URL, các H1 và H2, thời gian phản hồi,… của website.
  • URL Profiler: Công cụ trả phí giúp kiểm tra toàn bộ nội dung và những chỉ số quan trọng như: Tỷ lệ thoát, lượt truy cập, thời gian ở lại trang,…
  • Ahrefs: Công cụ trả phí rất phổ biến với khả năng phân tích toàn diện website đối thủ và thể hiện chi tiết những thông số liên quan đến website của bạn để tối ưu SEO dễ dàng hơn.
  • Google Analytics: Hỗ trợ bạn nhận biết tỷ lệ thoát, lượt truy cập và hành vi của người dùng trên trang web của bạn.
  • Moz: Công cụ trả phí được dùng để theo dõi thứ hạng từ khóa và xác định những lỗi phổ biến ở website như lỗi server 4xx, 5xx, lỗi chuyển hướng,…
  • Google Search Console: Công cụ miễn phí giúp bạn theo dõi thông tin chi tiết của toàn bộ từ khóa để cải thiện nội dung và thăng hạng cho từ khóa.

Các bước Audit Content website 

1. Xác định mục tiêu 

Một số mục tiêu chính khi Audit Content: 

  • Cải thiện hiệu suất SEO, tăng thứ hạng từ khóa. 
  • Tăng mức độ tương tác của người dùng với website.
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi/ tương tác.
  • Loại bỏ nội dung kém giá trị.
  • Cải thiện nội dung hiện có, tăng giá trị cho người xem.
  • Thay đổi cấu trúc website theo mô hình mới (Silo, kim tự tháp, bánh xe,…).
  • … 

Bạn hãy chọn ra ít nhất một mục tiêu trước khi tiến hành Audit nội dung website. 

2. Thu thập URL bài viết 

Sau khi xác định mục tiêu, hãy tổng hợp URL bài viết trên website của bạn. Bạn có thể thực hiện thủ công bằng cách sao chép URL vào Google Sheet nếu website chưa có nhiều bài viết hoặc dùng các công cụ hỗ trợ như: HubSpot, Semrush, Screaming Forg. 

Tiếp theo hãy phân loại tình trạng content theo 3 mục sau:

  • Các bài viết đã index (lập chỉ mục)
  • Các bài viết chưa index (chưa lập chỉ mục)
  • Bài viết có thứ hạng chưa tốt (nhớ đưa ra nguyên nhân và cách cải thiện).

3. Xây dựng Google Sheet và phân loại content 

Mẹo: Hãy phân chia Google Sheet thành các cột sau đây để quá trình Audit luôn ngăn nắp:

  • Số thứ tự
  • Tiêu đề bài viết
  • URL bài viết
  • Từ khóa
  • Loại nội dung (căn cứ vào: Hành trình mua hàng gồm nhận thức – chú ý – hỏi – quyết định, định dạng nội dung, thể loại – bài blog, case study,…)
  • Tình trạng nội dung (index, chưa index, thứ hạng thấp)
  • Số từ 
  • Tác giả
  • Ngày đăng (lưu ý: Các bài viết quá cũ có thể cung cấp thông tin lỗi thời)
  • Thông tin khác
  • Trạng thái (chưa Audit, đã Audit,…)
  • … 

4. Phân tích nội dung

Bạn chỉ cần kết nối tài khoản với Google Analytics và Google Search Console để phân tích chi tiết các nội dung đã tổng hợp. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm một số công cụ dưới đây:

  • ContentWRX Audit: Cung cấp thông tin chi tiết về nội dung, bao gồm tài liệu, hình ảnh, video, ảnh chụp màn hình,… của từng trang.
  • SEMrush Position Tracking: Theo dõi thứ hạng của từ khóa và tìm kiếm nội dung có tiềm năng SEO hiệu quả.
  • SEMrush Site Audit: Kiểm tra những lỗi kỹ thuật trên website để sửa đổi và cải thiện thứ hạng tìm kiếm.
  • Content Square: Phân tích đầy đủ thông tin về hành vi của người dùng.

5. Lên kế hoạch điều chỉnh nội dung

Tùy vào từng dạng nội dung sẽ có cách giải quyết khác nhau: 

  • Nội dung có lượng traffic ổn: Bạn cần tối ưu các yếu tố quan trọng như tiêu đề, các heading, Meta Description, Alt hình ảnh, mật độ từ khóa,… cho tốt hơn.
  • Nội dung kém chất lượng: Hãy chỉnh sửa và cải thiện chất lượng bài viết, đảm bảo cung cấp nội dung đầy đủ, chính xác, không lỗi thời.
  • Nội dung bị trùng lặp: Bạn phải thay thế bằng các bài viết mới có nội dung chất lượng, hạn chế tối đa vấn đề trùng lặp.
  • Nội dung quá mỏng: Ngoài cách xóa bỏ khỏi website, bạn hãy thử gộp các bài viết quá ngắn lại với nhau rồi điều chỉnh bố cục cho hợp lý.
  • Nội dung bị có từ khóa tương tự nhau: Bạn có thể chuyển hướng 301 (chuyển hướng vĩnh viễn) hoặc gộp những nội dung có từ khóa giống nhau thành một bài viết mới.
  • Nội dung bị tụt thứ hạng: Bạn phải tối ưu lại toàn bộ nội dung, bao gồm tiêu đề, các heading, thẻ Meta, hình ảnh, Internal LinkExternal Link,…
  • Nội dung có thứ hạng cao: Để giữ vững thứ hạng, bạn phải quan sát các website đối thủ để cập nhật thêm nội dung mới mẻ, tạo 10x Content, hấp dẫn người đọc.

6. Đo lường hiệu quả Audit Content

Sau khi Audit lại nội dung website, bạn nên tạo một file ghi chú lại thứ hạng từ khóa để biết việc phân tích và cải thiện nội dung có hiệu quả không. Mình khuyên bạn nên sử dụng 2 công cụ Ahrefs và Google Search Console để đo lường. 

Gợi ý mẹo Audit Content hiệu quả

  1. Tái sử dụng nội dung: Kết hợp các nội dung cũ để tạo ra một nội dung mới hoàn toàn, hoặc biến nó thành định dạng khác như: Sách điện tử, Infographics (đồ họa thông tin), trang trình chiếu,…
  2. Viết lại nội dung: Viết lại bài đăng cũ trên blog bằng cách thay đổi bố cục, nội dung, đưa ra ví dụ, cách diễn đạt,… sao cho mới mẻ hơn.
  3. Thêm giá trị: Triển khai thêm nội dung hữu ích để mở rộng bài viết, sẽ hiệu quả hơn nếu bài viết có độ dài khoảng 2500 – 3000 từ.
  4. Cập nhật nội dung: Chỉ cần thêm một vài thông tin (sản phẩm, xu hướng, số liệu thống kê,…) mới được cập nhật trên thị trường. Lưu ý, bạn nên làm việc này thường xuyên.
  5. Định dạng cấu trúc bài viết: Hãy đảm bảo bài viết có cấu trúc (các H2, H3, lời kết,…) rõ ràng và logic.
  6. Cập nhật CTA: Hãy thay đổi CTA lỗi thời trong các bài viết cũ bằng những lời kêu gọi hành động hấp dẫn hơn.
  7. Thêm hình ảnh và video: Các hình ảnh, video thu hút sẽ giúp người đọc dễ dàng nắm bắt thông tin và dừng lại trang lâu hơn.
  8. Tối ưu SEO: Đặt lại tiêu đề, Heading, thẻ Meta để thu hút người đọc và chèn đầy đủ các từ khóa chính, phụ. 
  9. Tối ưu liên kết nội bộ: Hãy thêm các liên kết nội bộ mới, kiểm tra các link cũ xem còn hoạt động không.

Kết luận

Audit Content là một trong những quá trình cực kỳ quan trọng để duy trì sự phát triển của website. Và những kiến thức vẫn đang được áp dụng để cải thiện nội dung của Kind Content. Hãy kiểm tra và bắt đầu Audit nội dung để tăng chất lượng website nhé!

Share:

Bài viết cùng chủ đề...

Dù cho bạn là người mới hay là một cây viết “lão luyện” thì việc sở hữu một Content Portfolio...
Bạn đã bao giờ tự hỏi “Alt Text là gì?” chưa? Alt Text, hay văn bản thay thế, đóng vai...
Bạn có biết mỗi lần chúng ta tìm kiếm trên Google, những dòng chữ màu xanh lá cây xuất hiện...