Chính sách bảo mật

Công ty TNHH Kind Content Agency (“Kind Content”, “chúng tôi”) tôn trọng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và học viên khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ/khóa học trên website KindContent.net.

1. Thu thập thông tin cá nhân

“Thông tin cá nhân” là dữ liệu có thể được dùng để nhận dạng, liên hệ với một cá nhân cụ thể. Trên website, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, email hợp lệ.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập (hoặc email), mật khẩu đã được mã hóa. Người dùng cần thông tin này để đăng nhập vào hệ thống học tập trực tuyến.
• Thông tin giao dịch và hành vi: Địa chỉ IP, cookies, dữ liệu về trang bạn đã truy cập, thời gian truy cập, cách bạn tương tác với website. Dữ liệu này được thu thập tự động thông qua công cụ phân tích (như Google Analytics, Facebook Pixel…).
• Thông tin bạn cung cấp: Nếu bạn để lại bình luận, đăng ký nhận tài liệu hoặc điền form trên website, chúng tôi sẽ thu thập thông tin mà bạn chủ động cung cấp.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Kind Content sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích:

• Quản lý và xác thực tài khoản người dùng.
• Liên hệ để tư vấn dịch vụ hoặc hỗ trợ học viên.
• Cung cấp thông tin về khóa học, tài liệu, chương trình ưu đãi.
• Cá nhân hóa và cải thiện trải nghiệm trên website.
• Gửi bản tin, thông báo, thông tin marketing (nếu bạn đồng ý nhận).
• Thực hiện phân tích dữ liệu, phòng chống gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp luật.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

• Đối tác kỹ thuật (ví dụ: hệ thống email, nền tảng e-learning, lưu trữ dữ liệu) với cam kết bảo mật.
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân, tài khoản đăng nhập sẽ được lưu giữ trên hệ thống của Kind Content cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng.

5. Cookies

Website KindContent.net sử dụng cookie để:

• Nhớ thông tin đăng nhập, lựa chọn của bạn.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên website.

6. Bảo mật dữ liệu

• Mật khẩu của người dùng được lưu trữ dưới dạng mã hóa, không lưu dưới dạng gốc.
• Người dùng có trách nhiệm giữ kín thông tin tài khoản, mật khẩu và không chia sẻ cho bên thứ ba.
• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu, nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trên môi trường Internet.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân và tài khoản.
• Rút lại sự đồng ý cho việc nhận thông tin marketing.

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về kindcontent.net@gmail.com.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo từng thời điểm để phù hợp với thực tế hoạt động và quy định pháp luật. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên để cập nhật phiên bản mới nhất.

9. Liên hệ

Công ty TNHH Kind Content Agency

• Địa chỉ: 44 đường Tạ Quang Bửu, Phường 1, Quận 8, TP. Hồ Chí Minh
• Email: kindcontent.net@gmail.com
• Số điện thoại: 033.429.4949