Bạn có thể viết một bài blog cực đỉnh, dẫn dắt người đọc bằng lý lẽ sắc bén, storytelling đầy cảm xúc. Nhưng nếu bạn không viết được một CTA đủ tốt, bạn vừa – 1 khách hàng tiềm năng.
Mình đã test hàng trăm CTA khác nhau, từ always-on đến performance content. Và trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn mọi thứ, cũng như chia sẻ 100+ mẫu CTA cho bạn có thể áp dụng ngay.
CTA là gì?
CTA (Call-to-Action) là lời kêu gọi hành động, thường xuất hiện dưới dạng nút bấm hoặc câu text ngắn gọn, thôi thúc người xem thực hiện một hành động cụ thể nào đó.
Một nội dung hay không tự sinh ra doanh thu. Chuyển đổi chỉ xảy ra nếu người đọc biết họ phải làm gì tiếp theo, và họ thấy điều đó đủ hấp dẫn để hành động.
Đúng: Đọc xong rồi? Tải bản mẫu miễn phí tại đây, nó sẽ giúp bạn áp dụng những gì vừa học.
Sai: “Hãy hành động ngay!” – Nhưng… làm gì? Ở đâu? Vì sao?
Tại sao Content không thể thiếu CTA?
Dưới đây là số liệu thống kê từ các trang uy tín, rồi bạn sẽ hiểu việc call to action là gì và nó quan trọng thế nào:
- Theo WordSteam: Các email có một lời kêu gọi hành động đã tăng số nhấp chuột lên 371% và doanh số bán hàng lên 1617%.
- Theo AdRoll: Thêm CTA vào trang Facebook của bạn có thể tăng tỷ lệ nhấp lên 285%.
- Theo Social Times: Khi thêm các nút CTA chia sẻ trên mạng xã hội vào email, tỷ lệ nhấp (CTR) đã tăng 158%.
- Theo Brafton: Khi thêm các CTA button vào bài viết đã tăng doanh thu lên 83% trong một tháng, tỷ lệ chuyển đổi thương mại điện tử tăng 22% so với quý trước, giá trị đặt hàng trung bình của người đọc blog tăng 49% so với quý trước.
Đọc tới đây bạn đã thấy tầm quan trọng của việc hiểu CTA là gì rồi chứ? Đọc tiếp nhen.
Đừng nhốt CTA ở cuối bài
Phần lớn người viết mắc một lỗi: để dành CTA đến… tận dòng cuối cùng.
Thực tế?
70% người đọc không bao giờ kéo đến cuối bài.
Vậy tại sao bạn lại để cơ hội chuyển đổi nằm ở nơi ít người tới nhất?
Bạn có thể đặt CTA ở đâu?
- Ngay sau đoạn insight mạnh: “Nếu điều này đúng với bạn, thử công cụ này để kiểm tra luôn – miễn phí.”
- Sau một câu chuyện cá nhân: “Mình từng gặp tình trạng y chang. Và đây là thứ giúp mình thay đổi.”
- Trên hình ảnh: “So sánh chi tiết hơn? Mình để bảng trong ảnh kế tiếp.”
- Trong form hoặc box giữa bài: “Nhập email – mình gửi bạn checklist 5 bước để áp dụng ngay.”
CTA hiệu quả không phải là “kêu gọi” – mà là gợi đúng lúc.
Hãy nghĩ như người dẫn đường:
“Tới đoạn này rồi, họ sẽ tự hỏi: tiếp theo làm gì?”
Đó chính là thời điểm để chèn CTA.
Các kiểu CTA
Không phải CTA nào cũng cần “mua ngay – đăng ký liền”.
Có lúc, bạn cần chốt thẳng. Có lúc, bạn nên gợi nhẹ để người đọc tự muốn làm tiếp bước đó.
Loại 1: CTA trực diện
Dùng khi người đọc đã đủ hiểu, đủ tin, chỉ cần bạn “bật đèn xanh”.
Ví dụ:
- “Đặt lịch hôm nay – nhận tư vấn miễn phí.”
- “Click để nhận ưu đãi trong 24h tới.”
- “Tải về checklist để bắt đầu ngay.”
Khi dùng:
- Ở cuối phễu (người sẵn sàng mua)
- Khi chạy quảng cáo remarketing
- Với ưu đãi có deadline rõ ràng
Loại 2: CTA tinh tế
Dùng khi người đọc còn đang lưỡng lự, hoặc khi bạn cần nuôi dưỡng sự tò mò.
Ví dụ:
- “Mình để link ở đây, bạn thấy phù hợp thì xem thêm.”
- “Công cụ này giúp mình tiết kiệm cả đống thời gian. Bạn thử coi có hợp không.”
- “Bạn từng bị như vậy chưa? Mình từng – và đây là cách mình xử lý.”
Khi dùng:
- Ở giai đoạn giữa/phễu lạnh
- Trong email, blog, hoặc content dạng kể chuyện
- Khi không muốn gây áp lực mua ngay
💡 Gợi mở đúng lúc = CTA thuyết phục không cần đao to búa lớn.
CTA theo hành trình khách hàng
Không phải ai cũng sẵn sàng “mua ngay”.
Có người còn chưa biết họ cần gì. Có người đang phân vân. Có người chỉ chờ bạn gật đầu là chốt.
Muốn CTA hiệu quả, bạn phải nói đúng ngôn ngữ của người đang ở đúng giai đoạn.
Mục tiêu: Gây chú ý – Tạo phản hồi tự nhiên – Kéo họ dừng lại
Giai đoạn 1: Nhận diện (Top Funnel)
Người đọc chưa biết bạn là ai. Đừng bán gì cả. Hãy mời họ phản ứng, phản hồi, chia sẻ góc nhìn.
CTA mẫu:
- “Bạn có từng rơi vào tình huống này chưa?”
- “Mình viết nhanh bảng so sánh, bạn muốn xem không?”
- “Ai cũng từng gặp lúc như vậy – share bài này nếu bạn thấy đúng.”
Giai đoạn 2: Cân nhắc (Middle Funnel)
Mục tiêu: Dẫn hành vi nhẹ – Tăng tin tưởng – Cho trải nghiệm thử
Lúc này người đọc bắt đầu hứng thú. Họ cần thêm lý do để đi sâu hơn.
CTA mẫu:
- “Bạn có thể đọc thêm ví dụ thực tế ở đây.”
- “Nếu bạn giống mình hồi trước – công cụ này đáng thử.”
- “Inbox hỏi thêm cũng được – không cần mua gì đâu 😄”
Từ khoá: Chia sẻ thêm – Gợi thử – Giữ cảm giác chủ động cho người đọc
Giai đoạn 3: Ra quyết định (Bottom Funnel)
Mục tiêu: Chốt hành động – Đặt lịch – Thanh toán – Đăng ký
Lúc này, họ đã sẵn sàng. Bạn chỉ cần bật đèn xanh – đúng cách.
CTA mẫu:
- “Chỉ còn 3 suất trong hôm nay – bạn giữ chỗ trước nhé.”
- “Click để nhận mã giảm – hết hạn sau 24h.”
- “Thêm vào giỏ rồi chốt sau cũng được – quà vẫn giữ.”
Mẫu CTA tinh tế
| Kiểu nội dung | Mẫu CTA |
|---|---|
| Storytelling (kể chuyện) | Bạn từng gặp tình huống giống mình chưa? Comment thử để mình biết nhé. |
| Nếu bạn đang rơi vào giai đoạn này thì xem link bài mình đã áp dụng ở đây. | |
| Mình để link ở đây, bạn thấy giống mình thì đọc thêm thử nhé. | |
| Bạn sẽ chọn tiếp tục chịu đựng, hay thử một hướng mới? Vào link này xem mình đã làm gì. | |
| Review (đánh giá sản phẩm/dịch vụ) | Mình không nghĩ sẽ dùng lại, nhưng lý do mình đổi ý nằm ở đây, bạn đọc thử nhé. |
| Mình thử rồi, bạn muốn xem kết quả thì vào đây. | |
| Bạn có thể dùng bản demo tại link này để test thử trước khi quyết định. | |
| Mình tổng hợp vài feedback thật tại đây – bạn đọc thêm để rõ hơn. | |
| Phân tích / giáo dục (giải thích – hướng dẫn) | Mình để bảng so sánh chi tiết ở đây, bạn click vào xem thử. |
| Có công cụ check nhanh, mình đính kèm link ở cuối bài. | |
| Bạn muốn làm thử? Có checklist ở đây, click để tải nhé. | |
| Mình có file mẫu áp dụng thử, bạn test trước ở đây cho dễ hình dung. | |
| Bảo chứng từ chuyên gia / dữ kiện | Đây là nhận định từ chuyên gia X, bạn đọc kỹ thêm ở link này nhé. |
| Số liệu gốc mình để trong file đính kèm, click vào xem chi tiết. | |
| Nếu bạn cần tài liệu khoa học cụ thể, mình đính kèm ở đây. | |
| Báo cáo ngành đầy đủ nằm trong link này, bạn đọc để có bức tranh rõ hơn. | |
| Truyền cảm hứng / động lực | Nếu bạn đang mất phương hướng, đọc bài này thử, biết đâu giống mình trước kia. |
| Mỗi lúc muốn bỏ cuộc, mình đọc lại bài này, bạn thử xem có thấy mình trong đó không. | |
| Đôi khi chỉ cần bắt đầu từ việc nhỏ, mình chia sẻ vài cách ở đây. | |
| Bạn muốn thay đổi điều gì đầu tiên? Ghi ra ở comment, hoặc thử theo gợi ý trong bài này. | |
| Mini case study | Đây là câu chuyện thật của T, bạn đọc để thấy tình huống quen không. |
| Bạn muốn thử cách mà 300 người đã làm? Link mình để ở đây. | |
| Mình ghi lại kết quả sau 14 ngày, bạn đọc chi tiết ở link này. | |
| Bạn thấy tình huống này quen không? Gợi ý mình đã dùng nằm ở đây. |
Mẫu CTA trực diện
| Tuyến CTA | CTA mẫu |
|---|---|
| CTA mua hàng, leads | Sale 50%, bấm vào đây để mua ngay lập tức. |
| Nhận quà tặng và ưu đãi cực khủng khi mua trong hôm nay. | |
| Mua ngay và nhận ngay quà tặng đặc biệt! | |
| Nhắn tin cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí. | |
| Hàng luôn có sẵn, inbox để tư vấn lên đơn. | |
| Nhanh tay nhắn tin để nhận ưu đãi, số lượng phần quà có hạn. | |
| Nếu bạn cũng muốn [Quyền lợi], vào đây ngay [Link Website] | |
| CTA tăng Follow | Theo dõi mình và bình luận “ABC”, Bot của mình sẽ gửi bạn tài liệu ngay. |
| Theo dõi mình và inbox, mình sẽ tặng cho bạn bộ tài liệu độc quyền. | |
| Nhấn follow để nhận thông tin mới mỗi ngày! | |
| Theo dõi mình nếu bạn muốn xem nhiều bài viết hữu ích hơn nhé. | |
| Đừng bỏ lỡ bất kỳ bài viết nào, hãy theo dõi ngay! | |
| Theo dõi mình để được cập nhật về những xu hướng mới nhất! | |
| Nhấn Follow mình để nhận tin mới về [lĩnh vực] | |
| CTA tăng tương tác | Hãy nhấn like nếu bạn đồng ý với ý kiến của chúng mình! |
| Thả tim bài viết này nếu bạn cảm thấy nó hữu ích! | |
| Nếu bạn thấy bài viết này thú vị, hãy nhấn like để ủng hộ mình nhé. | |
| Nếu bạn thích nội dung này, hãy nhấn like nhé! | |
| Nhấn like nếu bạn cảm thấy bài viết này đáng để chia sẻ! | |
| Like nếu bạn đồng tình với quan điểm này! | |
| Nếu bạn muốn xem thêm nội dung tương tự, nhấn like để mình biết nhé. | |
| CTA tăng Comment | Tag một người bạn như thế này vào bài viết. |
| Tag 3 người bạn vào bài viết này để nhận tài liệu từ chúng mình. | |
| Bình luận “Info” mình sẽ gửi bạn thông tin chi tiết ngay và luôn. | |
| Nếu bạn có câu hỏi gì, Comment mình sẽ giải đáp ngay nhé. | |
| Để lại dấu “.”, mình sẽ giải thích chi tiết cho bạn. | |
| Mình đang lọc tương tác, ai đi qua “.” một cái để không bị Bot lọc nhé. | |
| Bạn nghĩ sao về điều này, comment bên dưới nhé. |
Kết bài,
Đọc xong bài viết này hẳn là bạn đã hiểu rõ CTA là gì và có được kho tàng những mẫu Call To Action hiệu quả rồi nhỉ? Từ giờ mỗi khi làm content, nhớ chăm chút cho thêm cho câu kêu gọi hành động nữa nhé!
Bài viết là một phần nhỏ trong 150+ Videos kiến thức trong Kind Content Academy, hiện có hơn 30+ Videos miễn phí đó, đăng nhập là học được ngay bạn nhen!
