Mình luôn đo lường Content SEO để biết bài nào mang lại kết quả tốt nhất. Từ số liệu, mình biết nên tập trung nguồn lực vào đâu, tối ưu phần nào và loại bỏ nội dung kém hiệu quả.
Trong bài này mình sẽ hướng dẫn từng bước để bạn biết cách đo lường Content SEO dựa trên những chỉ số rõ ràng và đầy đủ, đặc biệt trong thời đại AI nhé.
Vì sao phải đo lường hiệu quả Content chuẩn SEO? #
1. Xác định nội dung mang lại hiệu quả rõ ràng
Theo nghiên cứu từ Ahrefs, 96.55% trang web không nhận được traffic organic từ Google, nghĩa là chỉ một phần nhỏ nội dung thực sự đạt hiệu quả cao mà thôi.
Nếu bạn không dành thời gian đo lường & cải tiến thì khả năng cao thì bài viết của bạn cũng nằm trong phần trăm lớn này.
2. Tối ưu nguồn lực hiệu quả
Chỉ khi có dữ liệu rõ ràng, bạn mới biết nên ưu tiên đầu tư vào đâu, và khi nào nên dừng lại.
3. Khai thác cơ hội mở rộng nội dung đúng hướng
Các báo cáo từ GA4 và Search Console không chỉ phản ánh hiện trạng mà còn giúp bạn có ý tưởng từ khóa mới, chủ đề tiềm năng mới để bạn mở rộng.
4. Cải thiện trải nghiệm người dùng
Có những chỉ số sẽ giúp bạn hiểu độc giả ở lại lâu không, xem thêm bao nhiêu trang, có quay lại đọc không.
Từ những số liệu này, bạn sẽ dễ dàng tối ưu nội dung còn yếu, làm cho họ ở lại trang lâu hơn, dễ dàng hành động hơn.
5. Tác động tới mục tiêu Marketing
Mình không chỉ quan tâm đến traffic, mình muốn biết liệu content có giúp tăng chuyển đổi, thu lead hay không.
Theo báo cáo The State of SEO in 2025 từ Conductor, có đến 91% marketer khẳng định SEO ảnh hưởng tích cực đến hiệu suất website và mục tiêu marketing.
Nên khi bạn đo lường đúng, bạn có thể chứng minh rõ giá trị Content SEO mang lại cho kết quả Marketing thực tế.
Các chỉ số đo độ hiển thị nội dung #
Organic Traffic
Organic traffic (lượt truy cập tự nhiên) là chỉ số mình ưu tiên xem đầu tiên khi muốn đánh giá content SEO có hiệu quả hay không. Đây là lượng người vào website thông qua kết quả tìm kiếm không trả phí.
Thay vì chỉ xem trên Google Search Console (lượt nhấp), mình dùng GA4 để có bức tranh đầy đủ hơn về toàn bộ Organic Traffic từ nhiều công cụ tìm kiếm, không chỉ Google.
Cách xem rất đơn giản: Vào Reports > Acquisition > Traffic acquisition là có thể thấy ngay chỉ số Organic Search (tương tự Organic Traffic).
Impressions
Impression tức số lần bài viết của bạn được Google hiển thị trong trang kết quả dù có được nhấp vào hay không.
So với trước đây, impression quan trọng hơn nhiều kể từ khi Google tung ra các kết quả dạng AI Overview, ảnh hưởng lớn đến việc đo traffic thực.
Chỉ cần đăng nhập vào GSC và vào Search Results là bạn có thể thấy ngay:
Pageviews/ Views
Pageviews là tổng số lần trang được xem, tính cả khi cùng người dùng vào nhiều lần.
Mình thường xem bằng Google Analytics 4: Vào phần Report > Engagement > Pages and screens. Đây là cách để mình biết nội dung nào đang có nhiều lượt đọc nhất trên trang.
Keyword Rankings
Keyword rankings là bạn đang đứng top mấy trên Google với từ khóa mục tiêu.
Mình thường dùng Semrush để theo dõi, bạn chỉ cần Login > SEO > Theo dõi thứ hạng, sau đó thêm từ khóa cần theo dõi là ra cái bảng để tracking liền.
Một công cụ cực kỳ ổn khác trong việc theo dõi từ khóa là là SE Ranking, miễn phí 14 ngày đầu tiên, bạn cũng nên tham khảo qua nhé.
Backlink, số lượng & chất lượng
Backlink là các liên kết từ website khác trỏ về nội dung của bạn. Google quan tâm cực kỳ đến số lượng và chất lượng của backlink khi xếp hạng bài viết.
Mình sử dụng SEMrush để kiểm tra, bạn chỉ cần Login > SEO > Backlink Audit
Lưu ý:
Các chỉ số đo nguồn Traffic & hành vi người dùng #
Traffic Sources
Nguồn traffic tức là người dùng đến từ đâu: Google, Social Media, Referral, Email, hay Direct.
Trong Google Analytics (GA4), bạn vào mục Acquisition > Traffic acquisition để xem khá đơn giản.
Brand Search Volume Trends
Nếu bạn làm content tốt, cung cấp giá trị liên tục, thì dần dần người ta sẽ nhớ tới tên thương hiệu. Họ bắt đầu “tìm tên bạn” trên Google, tức là tìm theo brand.
Bạn có thể tracking xu hướng từ khóa dạng “tên thương hiệu”, ví dụ như “Kind Content”, “TNS”,… thông qua Google Search Consonle để xem.
Hoặc ở phần Traffic Sources bên trên có phần “Direct”, tức là có 1.419 người dùng/ tháng nhớ và gõ thẳng Domain kindcontent.net bên mình để truy cập vào trang.
Nếu volume này tăng đều theo tháng, đó là tín hiệu tốt cho brand awareness.
Returning Visitors
Returning Visitors (Tần suất quay lại) trong GA4 nghĩa là người dùng quay lại nhiều lần để đọc nội dung.
Điều này cho thấy nội dung bạn tạo… thật sự chất lượng. Nó khiến người ta đọc xong, bookmark hoặc nhớ mà quay lại đọc tiếp.
Chỉ số này không có sẵn, bạn sẽ cần cài đặt chút trong GA4 như sau:
Bước 1: Vào GA4 > Explore > chọn Blank.
Bước 2: Cài đặt ở mục Dimensions, thêm:
Page TitleNew / established(để phân loại khách mới và khách quay lại).
Bước 3: Cài đặt ở mục Metrics > thêm Sessions
Bước 4: Hiển thị bảng bằng cách kéo thả nội dung vào Rows & Columns.
- Kéo
Page Title vào Rows - Kéo
New / established vào Columns - Kéo
Sessions vào Values
Bước 5: Để bảng gọn hơn, bạn nên xóa những Session không đo được bằng cách thêm Filter > chọn New / established > matches regex > nhập: ^(new|established)$
Và thành quả là bạn sẽ có một bảng báo cáo giống mình dưới đây, bạn sẽ biết được Content nào của bạn có nhiều Returning nhất.
Trong ảnh trên mình cũng có khoanh lại Full Set-up để bạn làm theo đó.
Các chỉ số đo mức độ tương tác #
Average Engagement Time
Đây là thời gian trung bình người dùng dành để tương tác với content của bạn (dù là đọc bài viết SEO, xem video hay tương tác trên Landing Page).
Trong thực tế, nếu một bài viết khoảng 1500 từ mà engagement time chỉ 5 – 10 giây thì gần như chắc chắn người đó… thoát liền. Ngược lại, nếu giữ người đọc ở lại 2 – 3 phút là đã rất tốt.
Trên GA4, bạn vào Report > Engagement > Pages and screens là thấy ngay chỉ số này.
Bounce Rate
Tức là phần trăm người dùng vào xem xong thoát luôn, không điều hướng thêm trang nào.
Nếu bounce rate cao (> 60%) và Time On Site thấp, thì rất có thể content đang sai chủ đề hoặc thất bại trong việc giữ chân người đọc, cần sửa gấp nha.
Chỉ số này không có sẵn, bạn phải cài trong GA4:
- Bước 1: Đầu tiên cũng vào
Reports > Engagement > Pages and screens. - Bước 2: Bấm Customize Report (Icon cây bút ngoài cùng)
- Bước 3: Thêm metric Bounce Rate vào bảng.
Sau đó lưu bảng lại, thì bạn sẽ thấy Bounce Rate xuất hiện như này:
CTR
Click-through rate cực kỳ quan trọng khi đo lường Content SEO, vì nó phản ánh mức độ thu hút của title + meta description trên Google.
Mình nhận ra nếu tiêu đề mình tối ưu tốt thì CTR có thể tăng từ 2% lên 5 – 7% là bình thường, bạn có thể xem ở bài viết Tối ưu Title SEO của mình.
CTR thì trên Google Search Console đã báo cáo rất chi tiết rồi. Bạn cũng vào Search Results > kéo xuống dưới là thấy.
Các chỉ số đo chuyển đổi #
Conversion Rate
Conversion Rate (tỷ lệ chuyển đổi) là phần trăm người truy cập thực hiện một hành động mong muốn, ví dụ như điền form, đăng ký bản tin, hoặc mua hàng,…
Tính rất đơn giản: (Tổng chuyển đổi) / (Tổng Traffic) x 100%
Ví dụ: Nếu 1.000 traffic vào Blog của bạn và có 20 người đăng ký email thì tỷ lệ chuyển đổi là: 20 / 1000 * 100% = 2%.
Leads/ Sales từ Content
Phân tích số lượng Leads (khách tiềm năng) hoặc Sales (doanh thu thực tế) do content mang về là cách trực tiếp nhất để biết nội dung có “ra tiền” không?
Thông thường thì mình sẽ đo xem người dùng sau khi đọc xong nội dung chuyên sâu, thì có điền vào Form để nhận tài liệu, hay nhận tư vấn dịch vụ hay không.
Để đo được phần này thì bạn có thể dùng GA4 & Google Tag Manager. Nếu bạn chưa biết một tí gì, thì có thể coi hướng dẫn chi tiết từ anh này nhé:
ROI Content Marketing
ROI (Return on Investment) là chỉ số mình thường dùng để giải bài toán “Chi bằng này, thì được bao nhiêu”.
Cách tính đơn giản: (Doanh thu content – Chi phí content) / Chi phí content x 100%.
Ví dụ: Bạn tốn 2 triệu để viết và SEO một bài blog và thu về 10 triệu trong 3 tháng, thì ROI là: (10.000.000 - 2.000.000) / 2.000.000 = 400%.
Thực tế thì đo ROI content SEO không dễ vì vòng đời nội dung SEO rất dài, đôi khi phải mất 6 – 8 tháng mới đạt top. Nên bạn có thể chia thành ROI ngắn hạn (1-3 tháng) và ROI dài hạn (6 tháng trở lên) để đo chính xác hơn.
Các chỉ số mới trong tìm kiếm AI #
AI Snippets/AI Overviews
AI Overviews là phần tóm tắt do Google AI tạo ra, xuất hiện ngay đầu trang kết quả tìm kiếm. Nếu nội dung của bạn xuất hiện ở đây, nghĩa là Google đã đánh giá cao về mặt chất lượng.
Nhưng vì thông tin đã hiển thị sẵn, người dùng không cần click, dẫn đến impressions cao nhưng CTR giảm. Theo Search Engine Land, CTR giảm trung bình 30% trong năm đầu AI Overviews xuất hiện.
Các công cụ như Ahrefs, Semrush đã có tính năng đo lường chỉ số này, nhưng gói rẻ nhất cũng khoảng 199$/ tháng.
Nếu chưa đủ ngân sách, bạn có thể tự kiểm tra trên Google và theo dõi trong Traffic Sources xem lượng truy cập từ AI Overview có tăng không. Thực ra, mình vẫn đang làm cách này.
Ví dụ khi kiểm tra từ khóa “mua đàn piano cap cấp ở đâu” thì khách hàng Piano Đức Trí bên mình cũng đang được AI Overview nhắc tên:
Topical Authority
Topical Authority là khi bạn khai thác một chủ đề đủ sâu và đủ rộng, bao quát toàn bộ các khía cạnh liên quan, đến mức AI và công cụ tìm kiếm đánh giá bạn như một chuyên gia trong lĩnh vực đó.
Thực tế, báo cáo từ Public Media Solution ghi nhận 63% marketer tham gia khảo sát cho biết họ đã tăng traffic nhờ xuất hiện trong AI Overviews sau khi triển khai chiến lược Topical Authority.
Theo mình thì chưa có công cụ nào đo Topical Authority chính xác tuyệt đối. Mình vẫn thường đánh giá thủ công bằng cách lập chiến lược dạng Topic Cluster để đào sâu rộng các chủ đề.
Chính bài bạn đang đọc cũng là một phần trong cụm chủ đề Content SEO 101 đó.
Tần suất thương hiệu trên nền tảng AI
Đây là một dạng “brand visibility”, đo xem tên thương hiệu hoặc URL của bạn xuất hiện bao nhiêu lần trong các nền tảng AI như ChatGPT, Claude, tìm kiếm bằng voice,… dù đôi lúc nó không được ghi nhận trong Google Search Console.
Bạn có thể dùng Brand Monitoring từ Semrush, Ahrefs hoặc Mention.com để theo dõi.
Công cụ dùng để đo Content SEO hiệu quả #
GA, GSM, GTM
Google Analytics (GA), Google Search Console (GSC) và Google Tag Manager (GTM) là bộ ba công cụ cơ bản mình luôn cài đầu tiên khi làm SEO.
- Với GA, mình theo dõi được lượt truy cập, thời gian on-page, bounce rate,…
- GSC giúp kiểm tra impression, CTR, từ khóa nào đang mang về traffic cho từng bài viết SEO.
- GTM thì dùng để gắn các sự kiện, tracking hành vi như scroll depth, click button, form đăng ký,… mà không cần sửa code.
Nói gì thì nói hàng của Google thì luôn ngon, chính chủ, đáng tin và đa phần miễn phí nên mình luôn ưu tiên dùng.
Ahrefs, Semrush
Đây là hai công cụ trả phí nhưng rất đáng tiền để đo lường và hoàn thiện chiến lược Content SEO.
Nhìn chung không chỉ các tính năng cần thiết về đo lường, mà nghiên cứu từ khóa, backlink, đối thủ… mọi thứ đều có sẵn trong hai công cụ này, nếu đã làm SEO thì kiểu gì cũng phải đầu tư thôi.
Looker Studio
Looker Studio (trước là Data Studio) là tool để tổng hợp dữ liệu từ GA, GSC thành báo cáo trực quan dễ đọc.
Như bảng này mình đã kéo toàn bộ chỉ số từ GSC, GA4 và một số tag trong GTM vào đây để đo lường, nhìn đẹp và nhanh hơn nhiều, đúng hem?
FAQs #
Làm sao để đánh giá content viết có đang hiệu quả không?
Theo dõi chỉ số như lượt xem, tỷ lệ giữ chân người đọc, tỷ lệ người đọc quay lại và tỷ lệ chuyển đổi từ nội dung.
Nên đo lường Content SEO bao lâu một lần?
Tùy mục tiêu, nhưng phổ biến là theo tuần, theo tháng hoặc theo chiến dịch để theo dõi ngắn hạn và theo quý, theo năm để đánh giá xu hướng dài hạn.
Backlink có cần đo lường riêng khi làm SEO?
Có. Backlink chất lượng từ các trang uy tín giúp cải thiện thứ hạng và là chỉ số quan trọng trong báo cáo SEO.
Làm sao biết nội dung đang cải thiện thứ hạng?
Xem báo cáo “hiệu suất” trong Google Search Console. Nếu vị trí trung bình của từ khóa tăng và lượt hiển thị (Impressions) nhiều hơn so với trước, đó là dấu hiệu nội dung đang cải thiện thứ hạng.
Mất bao lâu để thấy kết quả từ đo lường và tối ưu Content SEO
Tùy trường hợp. Thông thường có tác động rõ ràng trong vài ngày đến vài tuần, cũng có trường hợp lâu hơn, tùy mức độ tối ưu, chất lượng site, độ khó từ khóa,…
Nội dung cũ có cần đo lường lại không?
Có. Việc đo lường định kỳ giúp phát hiện từ khóa tụt hạng hoặc traffic giảm, từ đó tối ưu lại nội dung để duy trì hiệu suất.
Kết luận #
Vậy là mình đã chia sẻ cho bạn cách đo lường Content SEO dựa trên những chỉ số dễ hiểu và áp dụng.
Hãy bắt đầu từ những điểm cơ bản, theo dõi thường xuyên để tối ưu đúng lúc. Mỗi bài viết là một cơ hội mang lại kết quả tốt hơn nếu bạn biết cách đánh giá hiệu quả của nó.
Nếu bạn muốn học sâu hơn về cách viết content tối ưu, làm chủ tư duy và AI để tạo ra nội dung chất lượng đúng Insight và dễ lên Top, mình nghĩ bạn nên thử qua Kind Content Academy nhé.
