Tại sao bài viết rất hay, nhưng ngay khi người dùng vào họ lại thoát ngay lập tức?
Khả năng cao vấn đề không phải do nội dung kém, mà là do readability kém.
Chưa hết, readability không chỉ ảnh hưởng tới trải nghiệm người đọc, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi và cả SEO lẫn AI Overview.
Cùng mình tìm hiểu chi tiết nhé!
Readability là gì? #
Readability là mức độ dễ hiểu và dễ đọc của một đoạn văn bản. Nó phản ánh việc người đọc có thể tiếp nhận nội dung nhanh và trơn tru hay không.
Ví dụ: Một bài viết dùng từ ngắn, câu rõ ràng, ngắt đoạn hợp lý sẽ có readability cao hơn so với một bài dài lê thê, câu văn rối và không có điểm nghỉ.
Ví dụ và số liệu thực tế #
Một nghiên cứu của Conversion Rate Experts cho Crazy Egg cho thấy, chỉ cần cải thiện độ dễ đọc và bổ sung thông tin chi tiết, tỷ lệ chuyển đổi đã tăng tới 30%.
Cụ thể, họ đã thiết kế lại trang chủ với nội dung dài hơn, giải thích rõ ràng hơn về sản phẩm, và thêm các yếu tố như video để bài viết dễ đọc hơn.
Có nghĩa là: Nội dung dài hay ngắn đều không quan trọng. Quan trọng là dễ đọc, trải nghiệm tốt.
Không chỉ vậy, phân tích của HubSpot trên hơn 50.000 bài blog cũng cho thấy: những nội dung có điểm Readability tối ưu (60-70) tạo ra nhiều hơn khoảng 30% lượt lead so với các bài khó đọc. (Theo Proofeed)
Ở góc độ SEO, Google với thuật toán như Helpful Content Update ngày càng ưu tiên những nội dung rõ ràng, dễ tiếp thu. Đồng nghĩa với việc Readability còn hỗ trợ SEO & dễ được AI Overview trích dẫn hơn.
Lý do nên cải thiện Readability #
Ngoài những dẫn chứng bên trên, mình tóm lại một vài lợi ích khác, trong cụ thể trường hợp các bài viết chuẩn SEO nhé:
10 tiêu chí tối ưu Readability #
Hầu hết đều scan trước khi thực sự bắt đầu đọc sâu. Nên bí kíp đơn giản ở đây là khiến họ dễ “đọc lướt” nhất có thể mà vẫn nắm bắt được ý chính.
1. Tối ưu tiêu đề #
Tiêu đề con (heading) cần đúng trọng tâm ngắn gọn, vừa đủ để người đọc biết họ sắp đọc gì.
Ví dụ: Thay vì trong bài này mình không sử dụng: “Tối ưu tiêu đề để tăng Readability tốt cho SEO”, mà chỉ ghi “Tối ưu tiêu đề” là đủ rồi.
2. Tối ưu đoạn văn #
Đoạn văn thì nên khoảng 2-4 câu là đủ, và nhớ tách đoạn cho dễ đọc. Đừng viết như sách giáo khoa nhé.
3. Tối ưu độ dài câu #
Câu quá dài (trên 20 từ) thường làm người đọc nhanh mệt và khó theo dõi. Theo Yoast SEO, trong một đoạn văn chỉ nên có tối đa khoảng 25% câu dài quá 20 từ.
Giữ thói quen này giúp bài viết dễ đọc hơn, người dùng tiếp nhận nội dung thoải mái hơn, từ đó cũng gián tiếp hỗ trợ SEO.
4. Sử dụng định dạng cho chữ #
In đậm giúp nổi bật những ý chính, khiến Google hiểu rõ hơn chủ đề và người đọc dễ nắm bắt thông tin. John Mueller từ Google từng xác nhận việc dùng in đậm hỗ trợ SEO hiệu quả.
In nghiêng lại thường để nhấn mạnh thuật ngữ, trích dẫn hay ý quan trọng một cách tinh tế hơn.
Khi kết hợp cả đậm và nghiêng, nội dung vừa rõ ràng, phân cấp dễ theo dõi, vừa gửi tín hiệu mạnh đến Google và tăng trải nghiệm người đọc.
5. Sử dụng Bullet Point #
Bullet point tức là các gạch đầu dòng (•) dùng để liệt kê ý cho rõ ràng và dễ đọc. Google rất thích kiểu trình bày này, vì thông tin được tách ý rõ ràng, người đọc chỉ cần lướt qua là hiểu.
Đồng thời Google thường ưu tiên lấy các danh sách bullet để hiển thị trong đoạn trích nổi bật (featured snippets), giúp tăng tỷ lệ nhấp (CTR) thêm hơn 7% so với tổng lượt click tìm kiếm (Theo AlliAI)
6. Sử dụng hình ảnh & Video #
Không vấn đề gì nếu một bài toàn chữ có một tấm ảnh hay một cái Video minh họa, thậm chí nó còn mang lại hiệu quả tốt hơn nhiều.
Theo thống kê của AIOSEO, các bài viết có video thu hút lượng traffic tăng đến 157% so với nội dung chỉ có chữ, đồng thời Google hiển thị thumbnail video trong khoảng 26% kết quả tìm kiếm.
7. Viết dễ hiểu, đơn giản #
Tốt nhất thì bạn hãy sử dụng từ ngữ dễ hiểu nhất có thể, hạn chế tối đa thuật ngữ hay các câu từ không phổ biến trong đời sống hàng ngày.
Ví dụ: Thay vì “chúng ta cần phát huy khả năng tư duy chiến lược và phân tích thị trường…”, hãy thử “mình nên hiểu rõ khách hàng cần gì rồi lên nội dung hợp lý”.
8. Câu từ súc tích, trọng tâm #
Từ nào bớt được, hãy bớt. Nếu có hai cách nói cùng một ý, hãy chọn cách ngắn gọn, rõ ràng và dễ hiểu.
Ví dụ:
- Dài dòng: Để có thể cải thiện kỹ năng viết, bạn cần phải thường xuyên luyện tập mỗi ngày.
- Ngắn gọn: Muốn viết tốt, hãy luyện tập mỗi ngày.
9. Thiết kế trang Web #
Đây là thứ quan trọng chẳng kém nội dung. Một bài “giàu nội dung” mà font chữ xấu, spacing tệ, màu sắc không hài hòa thì cũng dễ mất độc giả.
Gợi ý nhỏ:
- Dùng font dễ đọc, đều đều như Inter, Lato, hoặc Roboto. Kích thước chữ tối thiểu 15px trên website.
- Căn trái, đều lề sẽ làm bài viết cân bằng hơn so với căn giữa lung tung.
- Sử dụng màu nền thiết kế web nên là màu nhạt, nhẹ nhàng.
10. Dùng công cụ hỗ trợ #
Bạn không bắt buộc phải cân từng từ bằng cảm tính.
Có nhiều công cụ giúp bạn đo readability như Yoast SEO, Rankmath SEO có thể giúp bạn biết được câu nào đang chưa dễ đọc.
Như mình thì dùng Rankmath SEO, trước khi đăng bài viết chỉ cần nhìn chỉ số mà thôi.
Ứng dụng AI tối ưu Readability #
Mình khá chắc là giờ bạn không còn lạ gì việc viết Content với AI đúng không?
Nếu vậy hãy bổ sung đoạn dưới đây vào câu Prompt của bạn, đảm bảo bạn sẽ không bao giờ thấy AI viết dài dòng hay lan man nữa.
Prompt tham khảo:
Lưu ý viết bài chuẩn readability theo checklist sau:
Mỗi đoạn chỉ 2-4 câu, không viết đoạn dài
Tự tách đoạn cho dễ đọc
Mỗi câu tối đa 20 từ
Ngôn ngữ tự nhiên, thân thiện, không dùng từ hàn lâm
Heading ngắn gọn, đúng trọng tâm
Câu văn súc tích, không lan man
Các đoạn liệt kê thì phải dùng bullet point
Ưu tiên kẻ bảng thể hiện nội dung
Một số ví dụ:
Thay vì "Triển khai chiến lược lan tỏa truyền thông đa kênh" hãy viết "Đăng bài lên nhiều nền tảng".
Thay vì "Tối ưu tiêu đề để tăng readability cho SEO", hãy viết "Tối ưu tiêu đề"
Ngoài ra đây là một số bài viết của tôi, hãy bám sát giọng văn và cách trình bày này [ĐIỀN VÀO MỘT SỐ CONTENT MẪU]
Câu hỏi thường gặp #
Đo lường Readability bằng cách nào? #
Dùng các công cụ như Yoast SEO hoặc Rankmath để kiểm tra mức độ dễ đọc của nội dung.
Hình ảnh và bullet point có giúp cải thiện Readability không? #
Có. Hình ảnh minh họa, bullet point và bảng biểu giúp nội dung trực quan hơn, dễ quét mắt và dễ ghi nhớ.
Sai lầm thường gặp khi tối ưu Readability là gì? #
Sai lầm phổ biến gồm viết câu quá dài, đoạn quá dày, dùng quá nhiều từ chuyên môn hoặc nhồi nhét từ khóa khiến câu văn thiếu tự nhiên.
Làm sao để cải thiện Readability nhanh nhất? #
Hãy rút ngắn câu, chia nhỏ đoạn, dùng tiêu đề phụ rõ ràng, thay từ khó bằng từ đơn giản hơn, sử dụng định dạng bullet point, table và bổ sung hình ảnh, video minh họa.
Readability có ảnh hưởng trực tiếp đến xếp hạng SEO không? #
Không trực tiếp, nhưng Google đánh giá cao nội dung thân thiện với người đọc. Readability tốt giúp cải thiện chỉ số hành vi như thời gian trên trang, bounce rate,… từ đó gián tiếp hỗ trợ xếp hạng.
Kết luận #
Readability không chỉ là chuyện trình bày cho đẹp mắt. Đó là chiến lược để giữ người đọc ở lại, hiểu rõ thông điệp và hành động sau bài viết.
Nếu bạn thật sự muốn viết content không chỉ hay mà còn hiệu quả, readability là thứ bạn buộc phải tối ưu ngay từ hôm nay. Không có nó, mọi chiến lược SEO hay bán hàng đều dễ “toang”.
Nếu bạn muốn đi xa hơn, không chỉ Readability mà còn dùng Content bán được hàng, ra lead, lên top… thì tại Kind Content Academy, mình đã chia sẻ tất cả mọi thứ rồi nhé.
