Là người mới làm Content chắc bạn cũng gặp vấn đề là không biết bắt đầu viết từ đâu, không có quy trình viết content rõ ràng nên hay bị thiếu ý, thừa ý, xóa đi viết lại liên tục đúng không?
Đừng quá lo, quy trình viết content của mình dưới đây chắc chắn sẽ giúp được bạn! Dù bạn viết content cho Fanpage, website, kịch bản video, Instagram,… Thì đều nên áp dụng các bước dưới đây.
Bước 1: Xác định mục tiêu #
Nếu bạn là Writer trong một công ty hoặc một tổ chức tốt thì sẽ được Content Leader/ sếp/ quản lý, hoặc bộ phận Marketing đưa rất rõ mục tiêu rồi nhỉ?
Nhưng nếu chưa thì bạn cũng có thể đề xuất cấp trên các mục tiêu như sau:
- Tăng nhận diện cho thương hiệu (giúp mọi người biết thương hiệu là ai, đang bán gì, có thế mạnh ra sao,…
- Tăng niềm tin, sự tin yêu cho người dùng.
- Tăng lượng khách hàng tiềm năng, tăng đơn hàng,…
Tùy mục tiêu bạn đặt thì sẽ có những kế hoạch khác nhau.
Bước 2: Lập chiến lược, kế hoạch Content Marketing #
Ở bước này bạn cần lên được chiến lược nội dung, và kế hoạch Content marketing cụ thể để đạt được cái mục tiêu đó.
Quy trình chuẩn phần này sẽ là:
- Xác định hướng đi tổng thể với Content Strategy.
- Xác định Content Direction để định hình phong cách nội dung.
- Xây dựng Content Plan chi tiết từng gạch đầu dòng.
- Trình bày lên Content Calendar để triển khai dễ dàng hơn.
Nếu công ty bạn chưa chuẩn bị được những thông tin trên thì bạn có thể tự học và đề xuất cho công ty nhé. Đã sáng tạo thì phải hướng tới hiệu quả kinh doanh chứ không phải viết cho vui nhé.
Bước 3: Chuẩn bị thông tin cần thiết #
Nếu làm phần chiến lược tốt, thì lúc này chỉ cần vào Content Calendar để xem mình có trách nhiệm ở bài nào, xem kỹ phần Direction, note lại thông tin ở bảng đối tượng, insight, sản phẩm,…
Và để content bạn xịn hơn nữa. Hãy research thêm các bài cùng chủ đề của đối thủ nữa để tham khảo, đừng để viết rồi bắt đầu mò thông tin nhé. Ví dụ:
- Tìm xem đối thủ của bạn làm như thế nào.
- Tìm trên Google (Tốt nhất là 10 bài viết đầu tiên)
- Tìm trên Fanpage, Insta, Twitter,…
- Tự bổ sung kiến thức nhờ các tài liệu chuyên ngành.
Bước 4: Xây dựng mục lục bài viết #
Lập dàn ý trước khi viết sẽ giúp nội dung có cấu trúc rõ ràng, không lan man, không thừa cũng không thiếu ý. Và đặc biệt là bạn có thể gửi cho cấp trên xem trước, để tránh việc không được duyệt á.
Ví dụ như bài này có 8 bước, cũng chính là 8 ý quan trọng nhất trong bài viết.
Bước 5: Tiến hành viết bài #
Theo mình, bạn có 4 cách để làm được bước này (và tốt hơn bạn nên kết hợp cả 4 cách này)
Cách 1. Sử dụng AI để viết bài
AI bây giờ đã quá quen thuộc với dân làm content. Nếu prompt đủ kỹ, AI có thể viết cực nhanh, thậm chí kết với n8n hay Make thì có thể tự động hóa luôn mấy dạng bài dễ, lặp lại.
Thống kê của Co Schedule cho thấy 85% marketer hiện nay đã dùng AI để hỗ trợ viết nội dung, con số đủ để chứng minh hiệu quả thực tế.
Một tips nhỏ: Hy thử cách AI First, tức là luôn để AI viết trước, sau đó mình chỉ cần chỉnh sửa và tối ưu lại. Làm vậy vừa tiết kiệm thời gian, vừa đảm bảo nội dung có khung rõ ràng ngay từ đầu.
Bạn có thể tìm hiểu chi tiết hơn ở đây: Cách viết content bằng AI
Cách 2. Tổng hợp thông tin, viết lại từ bài khác.
Viết lại không đơn giản là sửa vài từ đâu. Mà các bạn nên sửa lại theo các nguyên tắc sau:
- Bạn cần lọc ra những nội dung hay nhất của đối thủ và viết lại.
- Cần sửa lại theo đúng văn phong, tính cách của thương hiệu.
- Luôn phải hướng tới việc làm thông tin đầy đủ hơn, hay hơn và ngắn gọn hơn.
- Bạn nên tham khảo từ 3-4 nguồn khác nhau, tránh việc copy từ một nguồn duy nhất.
Cách 3 Viết nhờ kinh nghiệm cá nhân
Để có thể viết nhờ kinh nghiệm cá nhân thì bạn phải đọc thật nhiều tài liệu để nắm rõ được chủ đề, khi đó mới đủ thông tin và kiến thức để viết.
Ngoài ra thì bạn cần chú ý 2 điều sau:
- Khi viết không được quay lại sửa. Vì chỉ khi đoạn đủ ý thì bạn mới có góc nhìn tổng quan, lúc đó mới biết câu nào chưa tốt để sửa; Và để tránh bị ngắt mạch suy nghĩ, lạc ý tưởng, mất sự tự nhiên trong lời văn.
- Trong lúc viết bạn có thể bị bí từ, ngập ngùng, cần tài liệu xác minh,… Thì cứ ghi luôn đang bí từ, ngập ngùng, để sửa sau. Cứ kệ nó và viết cho tới cuối nhé.
Cách 4. Áp dụng cả 3 bước trên
Một bài viết hay nhất là khi bạn vừa hiểu sâu chủ đề, có quan điểm riêng, vừa biết chọn lọc ý hay từ nhiều nguồn để bổ sung cho góc nhìn của mình.
Cách làm tốt nhất là bạn nên liệt kê ra toàn bộ những gì bạn biết, tổng hợp những ý hay nhất từ tài liệu đối thủ, rồi đưa toàn bộ cho AI để viết nháp theo hướng AI First.
Cuối cùng, bạn chỉ cần đọc lại và tối ưu. Như vậy, bài viết vừa nhanh, vừa có chiều sâu và khác biệt.
Bước 6: Chỉnh sửa lại bài viết #
Ở bước này Writer sẽ cần viết làm sao để nội dung mượt hơn, logic hơn, hài hơn, tối ưu SEO, chèn vào các câu CTA, câu từ cảm xúc hơn.
Bước này mình thấy AI làm không được, và nhiều khi dùng AI cảm giác nó còn tốn thời gian hơn, nên tốt nhất đừng làm dụng và nên tự sửa nhé. Đây cũng sẽ là điểm khác biệt giữa bài của bạn và AI đấy.
Bước 7: Thêm hình ảnh, video minh họa #
Phần này thì tùy trường hợp, làm đủ các bước trên thì bây giờ bạn thiết tấm ảnh hay Video quay dựng cũng dễ hơn nhiều rồi. Hay kể cả làm Landing Page, đây là lúc bạn bắt đầu thiết kế đó!
Bước 8: Xuất bản và đo lường, tối ưu #
Trước khi đăng bài, bạn nên dùng danh sách này để kiểm tra thêm một lần nữa nhé:
- Bài viết có mắc các lỗi cơ bản không? Ví dụ như chính tả, ngữ pháp, bố cục lộn xộn, thừa ý,…
- Những gì bạn đăng có đúng với các tiêu chí thương hiệu đề ra không? Ví dụ như font chữ, màu sắc ảnh, logo,…
- Ai là người đọc content của bạn? Liệu content này có liên quan tới họ? Đọc xong họ nhớ gì?
- Đã áp dụng đúng những quy tắc viết content cần thiết chưa?
- Giọng văn bạn sử dụng trong bài viết thế nào? Khán giả đọc xong có biết là ai không?
- Bạn đã kiểm tra trùng lặp chưa? Có cần ghi nguồn không?
Khi bài viết đã ổn thì bạn có thể đăng bài và đo lường hiệu quả Content Social hoặc đo lường hiệu quả Content SEO (để sửa kịp thời hoặc cải tiến) nhé.
Câu hỏi thường gặp #
Quy trình viết Content có áp dụng cho mọi kênh không?
Có thể. Quy trình chung đều áp dụng được, nhưng từng kênh có điểm khác nhau: Website cần tối ưu SEO & internal link, còn Social có thể cần thiết kế hình ảnh, làm video ngắn.
Khi nào nên rút ngắn quy trình viết Content?
Khi làm nội dung thời vụ hoặc social post chia sẻ nhanh, bạn có thể bỏ bớt bước như nghiên cứu sâu, xây dựng mục lục chi tiết.
Quy trình duyệt bài trong team nên ra sao?
Chuẩn nhất là 4 bước: Writer, Editor, Chuyên gia và SEOer kiểm tra. Mỗi bước cần checklist rõ ràng để đảm bảo nội dung vừa đúng chuyên môn, vừa chuẩn giọng thương hiệu và tối ưu trước khi xuất bản.
Có cần làm lại toàn bộ quy trình nếu nội dung không hiệu quả?
Không. Thay vì viết lại từ đầu, hãy nhìn vào chỉ số để tối ưu: SEO thì dựa vào CTR, time on page, thứ hạng từ khóa. Social thì xem reach, engagement.
Sau xuất bản thì đo lường và tối ưu khi nào?
Social có thể tối ưu ngay sau vài giờ khi đã có dữ liệu tương tác. SEO content thường cần 7-14 ngày để Google index mới có số liệu. Nên theo dõi ngay khi có dữ liệu để sửa lỗi nhỏ, sau 3-6 tháng tiếp tục đo lường & tối ưu.
Kết luận #
Vậy là mình đã chia sẻ xong tới bạn quy trình viết content rồi đấy, bài viết này rất dễ hiểu và dễ áp dụng đúng không? Mong bạn tiếp tục ủng hộ Kind Content nhé.
