Mình biết bạn đang loay hoay với Instagram: Đăng đều mà không ai thèm tương tác, tốn thời gian mà không ra khách, hoặc cạn ý tưởng,…
Từ 8 năm kinh nghiệm làm nghề và triển khai hàng chục chiến dịch cho cả cá nhân lẫn Brand lớn, mình đã hệ thống lại thành roadmap đơn giản, dễ áp dụng.
Bài này mình sẽ chỉ bạn cách tạo Content Instagram ra số thật sự, kể cả khi bạn mới bắt đầu, và đặc biệt kết hợp với AI sao cho vừa nhanh, vừa đúng nhé.
Content Instagram là gì? #
Content Instagram là những nội dung được tạo ra để đăng tải lên nền tảng Instagram. Bao gồm cả bài đăng dạng ảnh, video ngắn (Reels), Story, carousel, caption, và cả sticker tương tác.
Ví dụ: Một Reels hướng dẫn phối đồ, một carousel chia sẻ mẹo học tiếng Anh, hay caption chứa call-to-action khéo léo đều là Content Instagram.
Mỗi loại content có mục tiêu khác nhau: tăng tương tác, tăng follower hay bán hàng. Khi lên kế hoạch bạn nên đặt mục tiêu rõ ràng nhé.
Có nên xây kênh Instagram?
Câu trả lời ngắn gọn: Có. Nhưng tuỳ mục tiêu!
Instagram mạnh nhất về hình ảnh, gu thẩm mỹ, lối sống truyền cảm hứng. Không cần máy xịn, bạn dùng điện thoại và biết cách kể chuyện là đủ.
Nên nếu bạn làm dịch vụ sáng tạo, trang sức, thời trang, lifestyle, bán đồ secondhand, khóa học online, affiliate… hoặc làm KOL, KOC…. Thì nên triển Instagram nè.
Hành vi người dùng Instagram
Người dùng Instagram thường có hành vi lướt nhanh, quyết định cảm xúc nhiều hơn lý trí.
Một số yếu tố quan trọng nè:
Ngoài ra, Instagram không chỉ là nơi để truyền tải cái đẹp, nó đang dần trở nên bán hàng thông qua UGC, Reels review, và caption chia sẻ thật lòng.
Lúc bạn hiểu hành vi người dùng, bạn sẽ biết mình nên làm kiểu content nào, viết gì để họ dừng kéo xem bạn.
Định dạng nội dung trên Instagram #
Instagram không chỉ là ảnh đẹp. Đây là nền tảng cực mạnh nếu bạn muốn xây dựng cộng đồng, viral content hay bán hàng. Mỗi định dạng có ưu điểm riêng, triển khai đúng sẽ “đổi đời” kênh bạn luôn.
Ảnh đơn
Mình hay dùng ảnh đơn cho phần giới thiệu, trích dẫn hay thông điệp được làm thiết kế rõ ràng.
Ưu điểm: Nhanh, dễ nhận diện thương hiệu, dễ lưu lại. Ví dụ, mình làm 1 post in đậm câu “Nội dung tốt không cần quảng cáo mạnh”, lên insight gấp đôi post thường.
Carousel
Carousel là định dạng mình dùng nhiều nhất trên Instagram vì có thể kể chuyện, chia sẻ checklist, hướng dẫn mà người xem không rời đi.
Ví dụ: Bạn có thể làm “5 bước để viết caption thu hút”, mỗi ảnh một bước, slide cuối là CTA: “Lưu lại để khỏi quên”.
Mẹo nhỏ: Slide đầu tiên cực kỳ quan trọng, phải vừa “câu” vừa gợi tò mò. Hook tốt thì người ta mới lướt tiếp. Bạn có thể tham khảo thêm ở bài Hook nha, có đủ công thức kèm ví dụ thực tiễn.
Reels
Reels là dạng video ngắn (dưới 90s), từng “cứu sống” nhiều tài khoản cắm reach sâu…
Ví dụ: Nếu bạn bán sản phẩm skincare, hãy quay 15s before – after + thêm 1 insight như “95% người dùng skincare sai bước toner”.
Kêu gọi lưu, share ở cuối giúp hút nhiều follower không ngờ.
Live Stream
Live Stream thường dùng cho buổi Q&A, launching sản phẩm mới, hoặc “behind-the-brand” session rất ngon.
Lưu ý: Nên có sẵn dàn ý, kêu gọi comment liên tục và team hỗ trợ trả lời. Đừng để phút đầu bị “im lặng” nha.
Story
Story là kiểu fast-content, siêu nhiều đất thử nghiệm và cực hữu ích để hiểu insight khán giả.
Ví dụ: Mình thường dùng story để làm poll A/B, hỏi ý kiến, gắn link, hoặc chia sẻ lại feedback thật. Vừa tăng độ trust vừa giúp mình nghiên cứu thị trường luôn.
Đấy là trên Instagram, còn nếu bạn muốn học toàn bộ các dạng thì vào xem bài này nhé: Content là gì? Từ A-Z các dạng Content.
Triển khai Content Instagram #
Để làm content hiệu quả trên Instagram, bạn cần quy trình rõ ràng. Mình sẽ hướng dẫn từng bước theo kinh nghiệm thực tế nhé.
Xác định mục tiêu
Bạn tạo content để làm gì? Tăng follower? Bán hàng? Xây thương hiệu?
Rất nhiều bạn làm content mà không rõ mục tiêu, dẫn tới bài đăng rời rạc, khó đo lường. Với mình, mỗi kênh cần một mục tiêu rõ ràng và đo được.
Xây dựng Content Strategy
Chiến lược content tức là bạn có kế hoạch rõ ràng về: nội dung gì, cho ai, khi nào, mục đích gì, kết quả mong đợi.
- Lên chân dung người đọc (persona)
- Định hướng giọng điệu post
- Chọn kênh chính/phụ (Reels, Story, Post,…)
- Xây dựng thông điệp cốt lõi
Nếu không xác định Content Strategy từ đầu, dù bạn làm gì thì cũng dễ dẫn đến phí công vô ích đó.
Content Direction
Content Direction là cách bạn thể hiện thương hiệu qua content: Tone giọng, màu sắc, ảnh minh họa, keyword lặp lại, kiểu caption,… Tóm lại là nhìn 1s biết bạn là ai.
Ví dụ: Một brand skincare có thể dùng tone nhẹ nhàng, hình ảnh pastel, caption nhẹ nhàng kiểu “Tâm tình 10 giờ tối”. Còn kênh về tài chính có thể chọn tone cứng cáp, chuyên nghiệp hơn.
Content Pillar & Angle
Bạn tưởng tượng Instagram như cuốn tạp chí, mỗi chủ đề của bạn chính là các chủ đề lớn (Pillar Content).
Trong các chủ đề này bạn sẽ phát triển ra được nhiều ý tưởng & các nhiều góc nhìn (Content Angle) khác nhau để làm nội dung.
Khi bạn có hệ này thì sẽ không bị bí idea nữa, mà vẫn giữ sự nhất quán và dễ dàng được mục tiêu chung hơn.
Content Calendar
Đừng lên hôm nay post gì cho hôm nay, sẽ rất mệt.
Mình luôn lên lịch nội dung trước ít nhất 30 ngày. Một Content Calendar cơ bản cần có:
- Ngày đăng
- Chủ đề (theo Pillar)
- Loại định dạng (Post, Reels, Story,…)
- Người thực hiện
- Tình trạng (Draft, Đã đăng,…)
- …
Sáng tạo nội dung với AI
Mình dùng AI mỗi ngày. AI giúp bạn generate hàng trăm idea theo từng Pillar, viết caption mẫu, tối ưu câu từ,… cực kỳ nhanh.
- Dùng để brainstorm caption
- Tạo khung outline bài giật tít
- Gợi ý CTA hoặc Hook hấp dẫn
- Thậm chí tạo ảnh Infographic đẹp
- Tạo Video Reels chia sẻ hữu ích
- …
AI Content Automation
Sáng tạo content đã nhanh, nhưng đăng và đo lường tự động thì còn tuyệt hơn.
Mình dùng Make để tự động hóa A-Z, từ viết bài > Làm ảnh > Đăng post đều đã tự động hóa tới 90%.
Với hệ thống Content Automation được xây dựng bài bản sẽ giúp bạn giữ chất lượng cao với thời gian và chi phí ít hơn hẳn. Bạn tham khảo dịch vụ AI Content Automation để hiểu hơn nhé.
Đăng tải, đo lường, tối ưu
Đây là bước quyết định content của bạn có cải thiện hay không.
- Đo các chỉ số: View, reach, comment, share, save, CTR
- Soi insight: Bài nào lưu nhiều? Bài nào không comment?
- Tối ưu: Re-write caption? Đổi giờ đăng? Thay hook?
Chiến lược tăng tương tác #
Làm nội dung Instagram không khó, khó là duy trì được sự tương tác đều đặn. Mình sẽ chia nhỏ từng chiến lược giúp bạn áp dụng được liền.
Đăng đúng đủ đều
Đây là nguyên tắc sống còn nếu bạn muốn giữ engagement ổn định. Đừng hôm đăng hôm nghỉ, hoặc một lúc up 5 bài rồi biến mất.
Bắt đầu bằng việc tạo calendar đăng bài, ví dụ tuần 3 post là ổn. Bạn có thể linh hoạt giữa reels, carousel và ảnh tĩnh tùy nội dung.
Tương tác nhiệt tình
Bạn nên chủ động like, chia sẻ, tag tên và để lại bình luận thật sự có tâm trên các bài thuộc cùng lĩnh vực.
Thêm nữa, trả lời từng người comment trên chính bài đăng của mình. Có thể không dài, nhưng đừng để họ thấy bạn “đọc không rep”.
Tận dụng UGC
User-generated content (UGC) là nội dung do người dùng tạo ra, tag mình vào hoặc dùng hashtag.
Ví dụ cực đơn giản: bạn bán sổ tay → khuyến khích khách hàng quay story mở hàng → rep lại vào kênh → vừa có trust, vừa tăng tương tác.
Dùng hashtag
Hashtag vẫn còn hiệu quả chứ không “chết” đâu nha. Bí quyết là chọn hashtag phù hợp.
Bạn nên dùng:
- 2-3 hashtag lớn (>1M post): #contentcreator #socialmedia
- 3-5 hashtag tầm trung (<500k post): #brandstrategy #contenttips
- 1-2 hashtag riêng hoặc nhóm nhỏ: #kindcontent #vietcontenthay
Quan trọng là đặt hashtag như “người dùng tìm kiếm”, đừng spam hoặc nhồi toàn keyword khó hiểu.
Hợp tác Creator cùng lĩnh vực
Đây là cách nâng tầm tài khoản bạn rất nhanh. Collaboration post giờ dễ bật xuất hiện trên hai feed cùng lúc.
Ví dụ bạn làm về thời trang local brand? Hãy tìm creator về mix-match đồ, cùng chia sẻ kịch bản quay reels.
Sử dụng quảng cáo
Content viral tự nhiên thì tốt, nhưng không ổn định. Lúc này, quảng cáo là cứu cánh để giữ nhịp tương tác.
Thay vì đổ tiền cho bài chất lượng trung bình, hãy test trước organic post nào có dữ liệu tốt (nút chia sẻ, lưu nhiều) rồi mới chạy ads.
Sử dụng traffic từ website, facebook
Rất ít bạn tận dụng điều này, nhưng mình thì luôn nhúng link Instagram khắp nơi:
- Website: Gắn dòng “Xem hậu trường trên Instagram”
- Facebook Group: Post content kiểu behind-the-scenes kêu gọi follow
- Email footer: Chèn luôn nút follow kênh
Việc kéo traffic đa kênh giúp tăng tỉ lệ reach hữu cơ Instagram rõ rệt, vì IG sẽ hiểu bạn là “người thật, được săn đón từ nơi khác”.
Kết luận #
Để làm tốt Content Instagram, bạn cần tư duy đúng, biết cách xây dựng cốt lõi nội dung dựa trên giá trị cho audience, và tối ưu liên tục dựa vào insight thực tế.
Đừng lo nếu bạn chưa nắm rõ hết, vì mình đã hệ thống toàn bộ tư duy này trong khóa học Kind Content Academy, hơn 8 năm làm Content và 200+ dự án mình đều đúc kết ở đây cả rồi.
