Bạn đang cố gắng xây dựng thương hiệu nhưng nội dung lại chỉ tạo tương tác mà lại không bán được đơn hàng nào cả?
Mình từng rơi vào tình cảnh đó: Traffic hàng chục ngàn/tháng nhưng… chẳng ai quan tâm đến thương hiệu.
Rồi mình nhận ra thứ còn thiếu là branded content. Và trong bài này, mình sẽ giúp bạn hiểu đúng, áp dụng chuẩn, tiết kiệm nhiều năm mò mẫm sai cách nhé!
Branded Content là gì?
Branded Content là nội dung được tạo ra bởi hoặc cùng với thương hiệu, mục tiêu chính là truyền tải giá trị cốt lõi, cảm xúc, niềm tin thay vì “bán hàng trực diện”.
Ví dụ: Một thương hiệu sữa làm video về “hành trình làm mẹ” không hề nhắc đến sản phẩm, nhưng trong đó người mẹ sử dụng sản phẩm của thương hiệu. Người xem cảm xúc mạnh, ghi nhớ, yêu thích thương hiệu.
Branded content là “chiêu” storytelling của thương hiệu nhưng không lộ liễu. Mình đã thấy rõ hiệu quả thật sự nếu làm đúng cách.
Lợi ích với thương hiệu
Điều mình thích nhất ở Branded Content là nó tạo được sự kết nối cảm xúc thực sự với khách hàng. Không như quảng cáo thẳng vào mặt.
Cụ thể:
- Giúp thương hiệu sống lâu trong tâm trí khách hàng, theo cách tình cảm chứ không chạy số lạnh lùng.
- Không gây phản cảm, phù hợp để xây dựng hình ảnh lâu dài.
- Thường viral hơn do người xem dễ cảm thấy “mình trong đó”.
- Rất thích hợp với social content, đặc biệt kiểu storytelling.
So sánh Branded & Unbranded Content
So sánh nhanh phía trên chắc giúp bạn hình dung rõ. Mỗi dạng có một vai trò riêng, không nên chọn 1 bỏ 1. Chiến lược content tốt là phải kết hợp.
Các hình thức triển khai
Mỗi kênh sẽ có cách triển khai branded content khác nhau tùy vào mục tiêu và hành vi người dùng. Mình sẽ bóc tách từng hình thức dễ hiểu nhất phía dưới nha!
Video
Nếu bạn muốn đánh mạnh vào cảm xúc, video branded content là lựa chọn số 1. Như những clip ngắn 3 phút từ Điện máy Xanh hay Bitis Hunter – xem là nhớ tới brand liền!
Video dễ chạm đến trái tim người xem, giúp thương hiệu được yêu thích hơn thay vì gào thét bán hàng.
Bài viết/Báo chí
Loại này thường thấy trong các bài dạng phỏng vấn, review thương hiệu trên báo.
Ví dụ: “Hành trình phát triển của XYZ – Startup Việt vang danh châu Á”.
Thật ra đây là tạo dựng hình ảnh dưới dạng nội dung báo chí có chiều sâu, giúp tăng độ trust với thương hiệu theo hướng chuyên môn/câu chuyện.
Bài đăng mạng xã hội
TikTok, Instagram, Facebook là nơi lý tưởng để triển khai branded content gắn liền với mặt thật của thương hiệu.
Ví dụ: Nutifood tung bài chia sẻ về hành trình nuôi dưỡng trẻ em vùng cao, có gắn sản phẩm – đọc rất đời, rất thật.
- Dễ lan truyền nếu đánh trúng insight
- Có thể lồng ghép Reels, meme, carousel,…
Mẹo: Bạn nên học thêm cách dùng các định dạng như Carousel hoặc Authentic content để nội dung branded social hiệu quả hơn.
Sự kiện, gameshow tài trợ
Chắc bạn từng thấy OMO tài trợ Ngày Trái Đất, hoặc Zalo tổ chức các hoạt động cộng đồng.
Đây là cách brand tạo trải nghiệm thực tế với người dùng, và biến tinh thần thương hiệu thành hành động cụ thể.
Điểm mạnh: giúp brand “hữu hình hoá” trong mắt người dùng, tạo ấn tượng mạnh.
Hợp tác KOL/Influencer
Kiểu này rất phổ biến: Influencer làm clip “1 ngày trải nghiệm với sản phẩm A”, nhưng thể hiện dưới dạng tự nhiên, chia sẻ hoặc live vlog.
KOL giúp truyền cảm hứng – khi họ phù hợp phong cách sống, giá trị với thương hiệu.
Podcast, Talk show
Branded podcast hiện nay là hình thức phát triển rất mạnh, vì tạo được chất riêng và chiều sâu.
Không cần quá chi phí lớn, bạn hoàn toàn có thể làm branded content qua podcast với khách mời phù hợp.
Ví dụ: Podcast về “Hành trình kiên cường vượt khó” được tài trợ bởi hãng sữa XYZ. Sản phẩm chỉ là phần nền, nhưng cảm xúc và kết nối mới là chính.
Lưu ý khi thực hiện
Một content branded tuyệt vời có thể gây ấn tượng mạnh mẽ ngay mà không cần “nhồi logo”. Nhưng để làm được vậy, có vài yếu tố mình đã rút ra sau nhiều dự án.
Xác định Brand DNA
Mình thấy nhiều doanh nghiệp làm branded content nhưng… không biết mình là ai.
“Brand DNA chính là phần định nghĩa bản thân thương hiệu: sứ mệnh, tính cách, niềm tin cốt lõi”. Từ đó, mọi nội dung brand làm ra mới có câu chuyện thật sự nhất quán.
Ví dụ thương hiệu truyền cảm hứng sống xanh thì content dù nói về ăn uống, du lịch hay thời trang – vẫn phải gắn với sự bền vững, tiết chế, không phung phí.
Chọn nội dung phù hợp
Kể chuyện có liên quan đến brand, nhưng đặt người xem làm trung tâm chứ không phải sản phẩm. Vậy nội dung nào là “phù hợp”?
Là thứ mà người xem sẵn sàng chia sẻ, tag bạn bè vào, lưu lại vì chạm cảm xúc hoặc học hỏi được.
Ví dụ: Thay vì quảng cáo nước đóng chai, bạn hãy kể một hành trình leo núi khắc nghiệt – nơi “nước” là thứ duy nhất giúp nhân vật sống sót. Vẫn là sản phẩm đó, nhưng người ta xem vì… câu chuyện.
Bạn có thể xem thêm cách dùng Storytelling để kể chuyện trong content branded.
Hợp tác KOL đúng
Được người nổi tiếng PR là tốt?
Chưa chắc.
Mình từng thấy nhiều brand hợp tác với celeb, nhưng không có sự gắn kết về giá trị, cộng đồng KOL không quan tâm thương hiệu đó. Cuối cùng là hiệu ứng flop.
Hãy nhìn kỹ insight của KOL, sản phẩm họ hay dùng, mối quan tâm của followers. Đôi khi 1 micro-KOL liên quan ngành lại hiệu quả gấp 10 lần người nổi tiếng không liên quan.
Tránh quảng cáo trá hình
Quảng cáo trá hình là khi brand cố chèn nhãn hiệu, thông tin sản phẩm vào quá lộ liễu – kiểu “làm màu” trong một video tưởng là content hay ho.
Độc giả ngày nay nhạy cảm lắm. Một cú “chèn sponsor” không khéo thôi cũng bị tố liền.
Hãy để thông điệp thương hiệu ngấm từ từ như hương trong cafe, không xộc vào mũi, nhưng vẫn khiến người ta nhớ lâu.
Đảm bảo chất lượng & đo lường
Branded content không chỉ là creative. Nó cần thực sự có hiệu quả.
Hiệu quả không nhất thiết là doanh số. Có thể là lượt xem, yêu thích, chuyển đổi theo link đo, v.v.
Mình hay kết hợp các yếu tố sau khi đo lường:
- Thời gian xem video hoặc bài viết
- Lượt chia sẻ, comment thật sự (không phải seeding)
- Phân phối đa nền tảng hay chỉ trong kênh chính?
Bạn học thêm cách đo lường hiệu quả content social nếu làm branded content cho mạng xã hội.
Chiến lược phân phối
Content hay mà không lên đúng người thì cũng… toang!
Nhiều bên làm content xong chỉ đăng 1 cái post, xong để đó. Vài chục lượt reach là hết. Phí cực kỳ luôn.
Bạn cần plan rõ: sẽ đăng trên Instagram, YouTube Shorts, TikTok… hay là có paid Ads, gắn link trang đích nào, phối hợp KOL ra sao,…
Kết bài,
Bài viết này giúp bạn hiểu rõ branded content không đơn thuần là gắn logo vào nội dung, mà là kể một câu chuyện khiến người ta nhớ thương hiệu. Làm đúng, bạn không chỉ tăng nhận diện mà còn tạo lòng tin sâu sắc với khách hàng.
Nếu bạn thấy việc áp dụng vẫn còn mơ hồ, hoặc chưa biết bắt đầu từ đâu với branded content, đặc biệt là trong thời đại AI, thì hãy học chuyên sâu tại Kind Content Academy. Mình đã để trọn hành trình 8 năm làm content & xây dựng thương hiệu vào trong đó rồi.
Khóa học này sẽ giúp bạn làm chủ AI kết hợp tư duy chuyên môn về Content, từ branded content đến content viral, bán hàng và SEO rank #1. Có hơn 30 video toàn miễn phí đang chờ bạn, cứ vào học trước rồi tính tiếp cũng được.
